募集概要- 募集概要
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| 職種 | サービス総合職・調理職(西洋料理/日本料理) |
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| 勤務地 | 東京都、福島県、岩手県、長野県、大阪府、京都府、沖縄県、その他海外拠点 等 ※予定含む。 |
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| 勤務時間 | 年間変形労働時間制（シフト交代制） ※8時間/日 閑散期、繁忙期により変動。
※シフト制の例※
早番 1 7：00〜16：00 （休憩1時間込み）
2 9：00〜18：00 同上
遅番 1 12：00〜21：00 同上
2 14：00〜23：00 同上
夜勤 22：00〜8：00 同上 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 総合職・調理製菓職
大卒・大学院卒 月給195,000円＋手当（2018年度改定）
短大卒・専門・高専卒 月給185,000円＋手当（2018年度改定）
※勤務地限定採用となる場合は、拠点により給与は若干異なります。 |
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| 諸手当 | 役職手当、営業手当、社員寮、通勤手当、単身赴任手当、
時間外手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、社員割引制度、育休・産休制度 ほか
※当社規定により支給
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| 住宅手当 | 全国に社宅あり。
家賃：5,000円〜13,000円/月 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 総合職 |
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| 仕事内容 | ○入社後まずは、お客様を直接おもてなしするフロント業務を中心に
ホテルのオペレーションからお客様へのサービスまでを身につけていただきます。
ひととおりフロント業務をマスターしたら、支配人の補佐として、売上・コストの管理、
フロントスタッフの管理・指導等のホテル運営におけるマネジメント業務をお任せします。
■業務・職種の一例■
≪店舗≫
●店舗運営
売り上げやコスト管理、予約の価格コントロールやセールス業務、スタッフの労務管理など、
フロントで働くスタッフが安心して業務に打ち込めるようにサポートします。
●フロント業務
基本的にはバックオフィスでの管理・運営業務がメインとなりますが
シフトの状況によっては、もちろんフロント業務も行っていただきます。
ご家族連れやご年配のご夫婦、出張などのビジネス利用、海外からいらっしゃった方まで
さまざまなお客様と接し、それぞれのご要望にお応えします。
そのほか、新規開業ホテル着任時の開業準備業務や全社的なCS・ES活動、
マニュアル作成、社内イベントの実行委員など、一事業所にとどまらない
横断的業務を並行して担当していただく場合もございます。
≪本社≫
●セールス・マーケティング
お客様に向けて相鉄ホテルマネジメントの価値を提供し、流通させる仕組みを作ります。
販売促進策(商品・イベント・キャンペーン)ならびに広告・宣伝の企画・実施
ブランド広報業務(新規開業・キャンペーン等のニュースリリース配信)
チェーンホテルの営業推進（旅行会社、法人・組織）
会員組織の運営・管理 など
●運営本部業務
直営ホテルの運営指導・サポートをしています。
顧客サービス維持向上に関する業務
マニュアルの整備・改訂・管理、オペレーション標準化推進
各ホテルの施設の維持、管理に関連する業務 など
●フランチャイズ事業
全国に展開しているフランチャイズホテルに対して以下の業務を行っています。
フランチャイズ事業全般の企画・実施・管理
加盟店に対するオペレーションや客室販売の指導・サポート
各種会議(チェーン総会・支配人会議)企画・開催 など
●管理業務
会計・経理業務や購買、施設の維持・管理、総務・人事、IT管理な… |
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| 勤務地 | 直営店及び受託店
（東京都、神奈川県、千葉県、北海道、長野県、新潟県、大阪府、京都府、兵庫県、広島県） |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 初任給（月給）
●大学院：19万300円
●四大：18万4300円
※残業手当、深夜勤務手当を除く
※いずれも一律食事手当（6,000円）を含む |
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| 諸手当 | 時間外勤務手当
休日勤務手当
深夜勤務手当
年末年始手当
通勤手当
食事手当 等 |
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| 昇給 | 年1回（4月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 【1.ホテル部門／フロント・レストランサービス業務】
会員制リゾートホテルでの、フロント業務またはレストランサービス業務をお任せします。
※研修期間中はホテルジャパン下田への配属
＊フロント業務
チェックイン時は人数やお部屋のタイプを照合して案内担当へ引き継ぎ、チェックアウト時には会計やお見送りを行うなど、'ホテルの顔'としてお客様の応対全般を行います。その他、お客様の部屋割りや受け入れの準備、季節ごとのイベントの企画や運営まで、幅広く携わることができます。
＊レストランサービス業務
スムーズな料理提供、メニューの紹介、産地や生産者、レシピについての説明など…お食事の時間をより一層楽しんでいただけるような空間づくりを行います。お客様のリアルな声を聞けるポジションでもあるため、時にはメニュー考案に携わるなど、お客様の声をサービスに反映していけるのが魅力です。
【2.営業部門／会員権販売業務】
メインの業務は会員権の販売。多くは、当社の広告を見た方に対して行う、反響営業。既存顧客様からのご紹介も多いため、日頃から信頼関係を築いていくことが重要です。また、月に2回の合同会議で互いの状況を報告し合うことで、営業活動をしやすい環境づくりも行っています。
【3.予約センター業務】
電話にてホテルのご予約をお受けし、手配を行います。当社では、よりお客様に旅を楽しんでいただくために「お客様のお連れ様はどのような方なのか」「アレルギーはないか」「旅の目的は何か」など、詳細な確認を必要とします。
お客様一人ひとりと直接お話しをして、最適なサービスをご案内する、いわばコンシェルジュ的な役割なのです。何度か予約をお受けするうちにお客様に名前を覚えていただけるようになり、やりがいにつながっていきます。
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| 勤務地 | 1.ホテル部門
・軽井沢（長野県）
・下田（静岡県）
・箱根（神奈川県）
・日光（栃木県）
・山中湖（山梨県）
2.営業部門
東京本社（新宿）
3.予約センター部門
東京本社（新宿） |
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| 勤務時間 | 1.ホテル部門
交代勤務制、変形労働時間制による週平均40時間勤務
2.営業部門
9:00〜18:00（実働7.5時間）
3.予約センター部門
8:30〜17:00／12:00〜20:30のシフト制（実働7.5時間） |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 【2018年4月 大卒・大学院卒初任給】
1.ホテル部門・・・・・・・・・・月給20万円
2.営業部門 ・・・・・・・・・・月給24万円
3.予約センター部門・・・・月給20万円
【2018年4月 短大・専門卒】
1.ホテル部門・・・・・・・・・・月給19万1000円
2.営業部門・・・・・・・・・・・月給22万円
3.予約センター部門・・・・月給19万1000円 |
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| 諸手当 | 通勤交通費
時間外手当
業績給（営業部門) |
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| 昇給 | 毎月考査の上、随時昇給 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 全国キャリア職／ホテルフロント業務、併設レストランにおけるサービス提供、ゴルフ場の運営業務、本部管理業務（企画・営業推進・人事・経理・社長室付秘書・広報販促）など
※グループ会社のアパ株式会社で不動産事業の募集もしています。
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| 勤務地 | ■全国の事業所
北海道、岩手県、宮城県、山形県、福島県、秋田県、青森県、東京都、千葉県、神奈川県、群馬県、静岡県、栃木県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
※事業所欄もご参照ください。 |
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| 勤務時間 | シフト制／1日実働：8時間
詳細は各事業所によって異なります。 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大学院卒：月給 221,530円〜228,010円
大学卒： 月給 216,530円〜223,010円
短大/専門卒： 月給 213,300円〜219,780円
※固定残業代（14,830円〜16,510円、10.75時間相当）含む
※固定残業時間（10.75時間相当）超過分は別途支給
※諸手当あり
※2019年度 全国キャリア職支給見込額
※配属勤務地によって異なります |
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| 諸手当 | ■住宅手当（最大5万円支給）
■通勤手当
■時間外手当
■各種報奨金 |
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| 昇給 | ■年1回（6月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ■ グループ各社共通
ホテルスタッフ
営業開発スタッフ
商品企画スタッフ
店舗開発スタッフ |
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| 給与 | 【 北海道・東京都・横浜市・千葉市・名古屋市・大阪市 】 月給 （ 各社共通 ）
■ 大学院卒
広域職 ： 23万6,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職A ： 22万6,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職B ： 21万6,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職C ： 20万6,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
■ 4年制大学卒
広域職 ： 23万3,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職A ： 22万3,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職B ： 21万3,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職C ： 20万3,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
■ 短期大学卒 ・ 専門学校卒 ・ 高等専門学校卒
広域職 ： 22万5,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職A ： 21万5,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職B ： 20万5,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
地域職C ： 19万5,500円（ 一律地域手当1万円含む ）
【 福岡 】
■ 大学院卒
広域職 ： 23万1,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職A ： 22万1,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職B ： 21万1,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職C ： 20万1,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
■ 4年制大学卒
広域職 ： 22万8,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職A ： 21万8,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職B ： 20万8,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職C ： 19万8,500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
■ 短期大学卒 ・ 専門学校卒 ・ 高等専門学校卒
広域職 ： 22万500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職A ： 21万500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職B ： 20万500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
地域職C ： 19万500円（ 一律地域手当5,000円含む ）
【 上記以外の都道府県 】
■ 大学院卒
広域職 ： 22万6,500円
地域職A ： 21万6,500円
地域職B ： 20万6,500円
地域職C ： 19万6,500円
■ 4年… |
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| 諸手当 | 家族手当、通勤手当、出張手当、赴任手当、住宅手当（勤続10年以上対象）、
夜間手当、資格手当、役職手当 等 （ 各社共通 ）
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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