募集概要- 募集概要
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| 職種 | ―――――――――――――
◆ 施設運営スタッフ ◆
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『ヴィラせせらぎ』『やまびこ荘』でのフロント・接客業務を中心とした施設運営全般になります。
予約電話の対応、フロント受付、売店でのレジ、料理出しなど、幅広い接客を行います。
そのほか、村を全国にアピールするためのツアー立案、テーマ性のあるイベント企画にも携わってください。自然環境をフィールドにしたイベントや、村を活性化させる旅行プランの提案に期待しています。そしてゆくゆくは観光施設での責任者や、宿泊施設での支配人としてご活躍いただくか、もしくは希望に応じて営業職をお任せしたいと考えています。
営業職では、上野村のPRを目的に都内を中心とした県外のイベント参加、企業やスポーツ少年団などへの旅行企画の提案、旅行会社と協力しプランの作成などに携わっていただきます。
★これまでに企画されたプランでは…
旅行会社と学習塾と企画を行い、子どもたちを対象に、きのこ狩りや魚釣りを通じて食材に対する興味を深め、さらに食材のありがたみを実感してもらう体験旅行を実施。自ら収穫した食材を『まほーばの森』で調理することで、美味しく楽しく食べる喜びを実感できるツアーとなりました。
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◆ 調理スタッフ ◆
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『ヴィラせせらぎ』『やまびこ荘』での調理業務全般になります。
まずは先輩につきながら、調理、片付けなどからスタート。次第に仕入れなどもお任せします。仕事に慣れてきたら、季節や素材に合わせたメニュー作成なども一緒にやっていきましょう。
新しいアイディアの提供も大歓迎です！上野村には、『十石みそ』や『猪豚』、『きのこ』などの特産品があります。そういった村の素材を活かし、いろいろな料理を試しながら、特産品のさらなる可能性を引き出すために試行錯誤できます。
調理経験が無くても、将来調理の道に進みたいと考えている方も大歓迎です！
★施設を利用するお客様は…
中高年のお客様を中心に、小さいお子様連れのお客様など、ファミリー層が多いのが特徴。
夏休みやGWになると、スポーツ少年団などの子どもたちの合宿に使われることも多いです。
また、地元に根付いた企業ですので、上野村の方の法事や、お祝い事の席での利用も多くあります。
月の平均来… |
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| 勤務地 | 群馬県多野郡上野村 ★IUターン歓迎！ 【群馬・西毛エリア】
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村営住宅完備！インターネットは月500円で使い放題！
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1DK（月7000円〜）、2DK（月1万1000円〜）、3DK（月1万2000円〜）のアパートタイプのほか、一戸建てタイプ（月1万2000円〜）の村営住宅があり、様々な家族形態に合わせて整備！中にはオール電化対応住宅やペレットストーブがある住宅もあります。
また、村全域に専用のケーブル回線が通っているため、CATV加入（月額500円）で設置する専用電話からであれば村内は無料通話可能、インターネットも月額500円で使い放題！村の人々は自分のHPを開設したり、村の様子をブログにUPしたりと、実はハイテク！な『IT村』なんです。
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近隣まで意外と近い！
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ちょっとした買い物は地元の商店でも済みますが、近隣の下仁田町まで約25分・富岡市まででも約40分くらいですので、そこの大きなスーパーで買いだめしたり、レンタルショップでCDやDVDを借りたり、カフェに行ったりと、休日も不便さを感じることなく過ごせます。
軽井沢アウトレットにも、車で約1時間！同期や、村でできたお友達と、ドライブやランチ、お買い物に行くのも楽しいですよ！
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医療や福祉対策も万全！
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「田舎だから急な病気やケガの時に対応が遅れそうで心配…」そんな不安を解消するため、2500坪の広大な敷地に、医療・福祉・介護の施設を集約。
最先端の医療機器も導入しているので、村民が生活に不安を抱くことなく、安心して元気に楽しく暮らせる環境が整っています。
点滴やレントゲン撮影、急患対応もしてくれます！
また、会社の健康診断は、村からの補助があるので、胸部レントゲンや心電図などが入ったしっかりとした健康診断です！ |
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| 勤務時間 | 6：30〜21：00（実働8時間） ★無理なく働けるシフトを組んでいます！ |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 専門・短大卒 月給15万7900円
大学卒 月給16万2400円
大学院卒 月給16万6400円
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固定費が安いから収入が少なくても生活レベルはほとんど変わりません
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村営住宅の家賃は破格の値段。インターネットも月額500円で使い放題（※詳細は『勤務地』欄をご確認ください）なので、生活にかかるお金が本当に低いんです！
毎月の支出（一例）
家賃 12,000円
水道代 600円
電気代 4,000円
ガス代 3,000円
計 19,600円
上野村で生活する家賃・水道光熱費は大体このくらいです。
その他、携帯代やガソリン代・食費などが掛かります。
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村からの支援が手厚い！
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結婚祝金（1組あたり20万円）、住宅資金借入金利子の助成、住宅取得応援金の助成
などの各種支援策を講じています。
子供が生まれた後は、子供手当支給や、保育園の安い保育費など育児にかかわる部分も手厚く支援されます。 |
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| 諸手当（基本給の他に支給） | 扶養手当、住宅手当、時間外手当、交通費規定支給 |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ホテルは「もの」が商品でははく、「宿泊体験時間の提供」が商品となります。
その商品は、全てのお客様において同じではなく、
一人ひとりのニーズや状況に合わせた、カスタムメイド品です。
商品を完成させるためには、
スタッフ全員が主体性を持って、商品作りに携わることが必要不可欠です。
【フロントスタッフ】
お客様に良い時間を過ごして頂くためのナビゲーター。
お客様の状況やご要望を受け、社内関係各所に適切な情報共有、依頼を出します。
フロントに集約される様々な情報に対し、迅速に判断して対応することが求められます。
＊チェックイン・チェックアウト
＊会計業務
＊予約管理
＊旅館内の設備案内・観光案内
＊会場設営業務、他
【接客スタッフ】
最もお客様と接する時間の長いポジションであり、
ホテル木暮にとってはいわば「販売員」。
お客様のご様子や変化を敏感に察知し、きめ細やかに対応することが求められます。
広い館内にはなりますが、
ITツールの導入により、スタッフ間の情報共有をリアルタイムで行っていますので、
一人きりではなく、「チーム」で接客するスタイルです。
＊お客様のお出迎え・お見送り
＊お部屋へのご案内
＊朝食・夕食会場での配膳
＊客室のメンテナンス
＊大浴場の案内業務
【調理スタッフ】
＊朝食バイキングの調理
＊夕食（和食）の調理
四季折々の食材を使った創作和会席が特徴。
朝食バイキングでは約60種類の料理が並びます。
■■ 「ホテル木暮」の魅力を発信 ■■
当旅館ではスタッフが自由にInstagramやFacebook、
ブログ等のSNSを通して様々な情報を発信しています。
'寒くなってきたので温かい飲み物の販売を始めました'
'○○主催の表彰式に出席しました''梅の花が見ごろになりました'
などなど…、その日の出来事やお客様に伝えたいことを
ぜひ伝えていってください。
■■ ジョブローテーション有！ ■■
「違う職種にも挑戦してみたい」という要望があれば、
適性に応じてジョブローテーションを行います。
もちろん、ずっと同じ職種でチームリーダー→副主任→主任→係長→課長と、
キャリアアップを目指すことも可能です。 |
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| 勤務地 | 群馬県渋川市伊香保町伊香保135 【群馬・中毛エリア】
★温泉街と聞くと、山奥にある、生活しづらいのでは…
そんなイメージもあるのではないでしょうか？
ですが、伊香保温泉は、アクセスが良好な地域にあります。
都内へ直通の高速バスがあり（新宿バスタから2時間15分）、
群馬県内の都市部（前橋市、高崎市）へも車で30分程度で行くことができます！ |
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| 勤務時間 | 6：00〜22：00（実働7時間20分／シフト制）
★中抜け・通しの選択可、応相談 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 【院卒・大卒】
月給19万円（月23時間40分分の固定残業手当2万7000円含む）
【短大卒・専門卒・高専卒】
月給18万円（月23時間40分分の固定残業手当2万6000円含む）
※23時間40分超過分は別途支給 |
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| 諸手当 | 通勤手当（月1万5000円まで） |
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| 昇給 | 年1回（5月） ※勤務成績による |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ■フロントスタッフ
＊キャリアアップ制度有
2020年実績
フロント→支配人 ： ２ 名
フロント→本社 ： １ 名
補佐 →支配人 ： ３ 名
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| 勤務地 | ■北海道エリア（北海道）
■東北エリア（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島）
■関東・信越エリア（茨城・群馬・栃木・長野・新潟）
■首都圏エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）
■富士山エリア（静岡・山梨）
■中部・北陸エリア（愛知・石川・岐阜・富山・三重）
■近畿エリア（大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・福井・和歌山）
■中・四国エリア（岡山・広島・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・徳島）
■九州・沖縄エリア（福岡・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄）
※配属店舗は入社時に決定します。配属後も、各会社間・店舗で異動の可能性があります。
※基本的にエリアを越えての転勤はありません。
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| 勤務時間 | 基本シフト10：30〜翌11：30（休憩あり ※店舗により時間は異なる、仮眠含む）
※変形労働時間制／1勤務実働20時間45分
※年間実働時間／1969時間
※原則、月8回のシフト。別途フロントスタッフが全員集まる
フロントミーティング（10:00〜16:00）が月1回有 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 短大・専門・大卒・大学院卒／月給16万2000円〜21万円＊エリアにより異なる
（別途資格手当、稼働率手当、満室手当等の支給あり）
＊時間外分は追加で支給します。
北海道エリア 180,000〜185,000
東北エリア 162,000〜179,000
関東・信越エリア 173,000〜193,000
富士山エリア 189,000〜205,000
首都圏エリア 200,000〜210,000
中部・北陸エリア 184,000〜205,000
近畿エリア 177,000〜201,000
中・四国エリア 174,000〜184,000
九州・沖縄エリア 164,000〜180,000 |
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| 諸手当 | 通勤交通費（上限5万円／月）
時間外労働手当・深夜割増手当・満室手当・稼働手当（研修中は対象外）・資格手当・会員獲得手当 他 |
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| 昇給 | 年１回（４月）
※業績による |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 【サービススタッフ】
主にチェックインやお部屋案内、ダイニングでのお食事担当（料理配膳等）を行っていただきます。どの仕事もお客様と直に接しますので、毎日気が抜けませんが日々新鮮な気持ちで仕事に取り組むことができます。
【和食調理】
旬の食材、地元ならではの素材にこだわった本格和食料理の提供を行います。
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| 勤務時間 | 7：00〜22：00の間で1日7.44時間勤務 ※週40時間勤務、シフト制勤務 |
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| 勤務地 | 【伊東遊季亭】 静岡県伊東市宝町1番8号
【伊東遊季亭川奈別邸】 静岡県伊東市川奈1385-1
【玉峰館】 静岡県賀茂郡河津町峰440
【清流荘】 静岡県下田市河内2番2号 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 【サービススタッフ】
大卒・大学院卒・短大卒、高専卒 月給180,000円＋諸手当
【和食調理】※調理師免許取得者、取得予定者対象
専門学校 １年制学校卒
月給197,000円（月13時間分、17,000円の固定残業代含む。13時間を超える時間外労働は追加で支給）＋諸手当
専門学校 ２年制学校卒
月給199,000円（月14時間分、19,000円の固定残業代含む。14時間を超える時間外労働は追加で支給）＋諸手当 |
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| 諸手当 | 職務手当、時間外勤務手当、通勤手当、業務資格手当 |
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| 昇給 | 定期昇給年１回（４月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 【帳場(フロント)】
情報を整理し各セクションに指示を伝える司令塔的な役割。
【仲居(レストラン)】
館内のお食事会場でサービスを提供していただきます。
お客様と接する時間が長く、お客様の満足度に直結するとも言えるセクションです。
お客様にリラックスしていただくために
爽やかな笑顔で対応することも大切です。
【御案内係】
お客様をお部屋にご案内しお茶をお入れします。旅館の顔ともいえます。
【予約】
お客様のお求めになられる歓待を考え、最適なお部屋と旅をご用意します。
最初にお客様と接するセクションです。奈良屋の印象を決める電話の声は
大切です。奈良屋と湯畑草菴2施設の予約を担当します。
【総務・経理】
会社の状況や方向性を常に把握し、経営の面から今後の発展を担う
重要なセクションです。
直接お客様と接することは少なくとも、
サービスの充実への土台ともいえます。
【湯畑草菴】
１７室の素泊まり宿。
フロントからカフェ営業、清掃までオールラウンドに働きます。
（※全職種、男女ともに募集しています。）
■奈良屋の'おもてなし'
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四季を通じた'自然'、日頃の疲れを癒す'温泉'、観光客でにぎわう'温泉街'
草津温泉街のシンボル「湯畑」から徒歩1分の好立地に位置する
老舗和風旅館が「奈良屋」です。
私たちは人気の老舗旅館と胡坐（あぐら）を組むつもりはありません。
お子様からご年配の方まで世代を超えたお客様が楽しい時を
お過ごしいただけるよう、
お客様の立場に立ったおもてなしに努めています。
■奈良屋の'シゴト'
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「楽しさと健康」を感じていただけたときのお客様の笑顔、そして思い出。
形として残るものではありませんが、
お客様にとって最高の喜びであると考えています。
プロとして学んできた厳しさは、その笑顔を得たときに
自分の喜びとなりヤリガイとなる。
お客様と直に接することの少ない事務や調理担当であっても
同じ気持ちでヤリガイを得ることができます。
そのためにも教育や研修に力を注ぐのです。
お客様に満足していただけることによって
自分の存在意義を感じる… |
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| 勤務地 | 本社(草津) 【群馬・北毛エリア】 |
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| 勤務時間 | 7:00〜22:00/実働8時間(シフト制、休憩有り) |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大卒基本給 月給19万1800円
高等専門卒基本給 月給16万3000円
短大・専門卒基本給 月給16万3000円 |
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| 諸手当 | 皆勤・技能・階層・残業・家族・役職・通勤・
出張・住宅・食事(月5000円)・
寒冷地(冬期暖房費)・都市・慶弔・永年勤続の各手当 |
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| 昇給 | 年1回(4月) |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 日本各地の有名な観光地のホテル・旅館でサービスを提供する、接客のプロです。 |
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| キャリアイメージ | ■入社後研修
基本接遇、コミュニケーション、配膳、着物着付けや業界知識・仕組みなどをしっかりと身に付けて頂きます。
みんな未経験からスタートしていますので、不安なところはチームで支えるので安心してください。
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■現場 サービススタッフ
旅館やホテルの接客に関する様々な仕事を極めて頂きます。
将来、メンバーのマネジメントをする際に、この経験が重要です。
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■現場 リーダー
司令塔的な役割として、事業の戦略推進を担って頂きます。
スタッフのモチベーション管理やシフト管理など、事業と育成への貢献を期待します。
※ご本人の希望と適性、能力に応じて、新人教育を担うトレーナーや求人採用担当など、様々なキャリアにチャレンジすることができます。
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■本部スタッフ
様々な経験や知見を活かして、本部での業務に生かして頂きます。
営業：旅館・ホテルへの新規営業、既存クライアントへのフォロー業務など
求人採用：新卒・中途採用の関連業務など
トレーナー：新人研修、フォローアップ研修といった教育関連業務など |
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| 勤務地 | 当社が契約（業務請負）している全国のホテル・旅館
-兵庫県、和歌山県、石川県、三重県、群馬県、島根県などにある
有名温泉地やリゾート地のホテルや旅館です。 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大学卒 月給20万円
短大・専門学校卒 月給18万円 |
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| 諸手当 | 役職手当
独身寮あり
★寮費と光熱費が無料、年間120万の貯金も可能★
寮費は無料で、しかも水道光熱費も会社が負担し（上限を超えた部分は自己負担）、
また食事も原則勤務日につき2食は無料！お給料のほとんどが手元に残ります。
会社の財形貯蓄制度を利用して毎月しっかり貯金している先輩や、
年に数回、旅行を楽しむアクティブな先輩もいます！ |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | サービス業全般・マネジメント
■お客様のお出迎え〜お見送りまでの全てのサービス業務をしながら
【つるや】【ShimaBlue】【ルルド】【キセキ】をより活性化させるアイデアを考えます。
■業務を行う中で、「改善するべきだ」と思ったこと、気付いたこと、
「こうしたらお客様にもっと喜んでもらえる」と思ったことは、
積極的に意見として発言してください。
社長をはじめとするスタッフ全員で話し合いながら、考え、企画し、
これからの【エスアールケイ】を一緒に創っていきましょう。
■エスアールケイでは、これまでの業界の常識にとらわれない
革新的なサービスを実現させてきました。
私たちが追求しているのは、お客様の目線に立った
「旅館（接客）はこうでなければならない」という枠を越えたサービス。
あなたの自由な発想に期待しています。 |
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| 勤務地 | 群馬県吾妻郡中之条町四万温泉 |
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| 勤務時間 | 7:00〜22:00（実働8時間・交替制） |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 短大・専門・高専・大学・大学院卒
初任給月給18万円 |
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| 諸手当 | ■住宅手当
■通勤手当 |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ■接客担当
■フロント担当 |
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| 勤務地 | ■時わすれの宿 佳元/群馬県吾妻郡中之条町四万4344-2
■湯畑の宿 佳乃や/群馬県吾妻郡草津町草津95
【群馬・北毛エリア】 |
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| 勤務時間 | 8：00〜21：00
※シフト制（実働8時間） |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 【院卒・大卒・短大卒・高専卒・専門卒】
月給18万円 |
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| 諸手当 | なし |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 『おもてなしキャスト』
私たちかのうやは一人ひとりのメンバーの力を大切にしています。
そのため皆さんには、映画のキャスト(役者)のように
あなた自身だけにできるおもてなしを期待しています。 |
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| 勤務地 | 伊香保温泉(群馬県渋川市) |
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| 勤務時間 | 7：00〜21：00(実働8H・休憩有)
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大学院卒、大学卒、短大卒、専門卒、高専卒一律
月給18万円(新卒、既卒共に) |
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| 諸手当 | 職務手当 |
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| 昇給 | 年1回(4月) |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ■ホテル運営スタッフ
フロント業務・レストラン業務・予約業務・清掃業務といった基礎的な業務に始まり、慣れてきたらセクションマネージャーや支配人、さらにその上などを目指して業務を行っていただきます。
＜主な仕事内容＞
■ホテル店舗運営業務
入社後、まずは基本業務として下記を覚えていただきます。
・フロント業務（チェックイン・チェックアウト等）
・レストラン業務（会場でのサービス提供、料理の補充、会場の準備・片付け等）
・予約業務（電話またはインターネットで予約しているお客様の対応等）
・清掃業務（客室・共有スペースの清掃等）
■業務になれてきたら下記も併せて行っていただきます。
・売上管理
・スタッフ管理、教育
・資材、備品等の管理
・販促企画 等
弊社ではお客様と直接接する業務以外にも様々な分野の業務に挑戦していただけます。
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| 勤務地 | 【主要勤務地】基本的には下記の主要勤務地が配属先となります。
福島県:福島/会津若松/二本松/郡山
栃木県:日光/鬼怒川/塩原/川治
群馬県:伊香保/四万/湯桧曽/草津/老神
長野県:上田/松本/湯田中/白樺湖/上諏訪
静岡県:熱海/伊東/下田/大仁/松崎/稲取/土肥/伊豆熱川/伊豆長岡
【その他勤務地】
千葉県:南房総
北海道:函館
滋賀県:彦根
茨木県:大子
新潟県:大湯
※北海道・滋賀県に関しては、希望がない限り配属致しません。
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| 勤務時間 | 6：00〜22：00の間でのシフト制
※深夜勤務はありません。
・シフト一例
●フロント勤務/予約勤務
8:00〜17:00または12:00〜21時
●レストラン兼フロント勤務
6:00〜15:00
●予約兼レストラン
13:00〜22:00
●レストラン兼清掃業務
6:00〜15:00
※清掃業務に関しては、研修時に基本的な業務を身に着けていただく為に行っていただきますが、配属後は基本的にパートさんにお願いをしており、メイン業務として社員の方に行っていただくことはございません。 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 【様々な地域で活躍したい方（県外への転勤あり）】
大卒/大学院卒
月給237,270円（固定残業代30時間42,270円を含む）
※残業代に関しては超過分別途支給
短大/専門/高専卒
月給212,950円（固定残業代30時間37,950円を含む）
※残業代に関しては超過分別途支給
【特定の県で活躍したいという方（県内での転勤のみ）】
大卒/大学院卒（静岡/長野/栃木/群馬/福島）
月給212,950円（固定残業代30時間37,950円を含む）
※残業代に関しては超過分別途支給
短大/専門/高専卒（静岡/栃木/群馬）
月給194,710円（固定残業代30時間34,710円を含む）
※残業代に関しては超過分別途支給
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| 待遇・福利厚生 | 寮有（入社1年目は寮費（水道光熱費含）は無料となります。）
交通費規定内支給（上限5万円）（駅駐輪場等も含む）
退職金制度あり（確定拠出年金型）
社会保険完備
時間外手当
財形貯蓄あり
慶弔見舞金支給
特別休暇付与
産休・育休制度有
従業員割引制度あり（伊東園ホテル宿泊割引& カラオケルーム歌広場室料半額）
永年勤続表彰制度
運転免許取得費用半額補助制度など
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| 賞与 | 年2回（8月・12月） |
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