募集概要- 募集概要
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| 職種 | フロント、ベル、レストラン、ブライダル、
営業・予約、客室管理、調理、総務・経理
【フロント】
チェックイン・チェックアウトを始めとするフロント業務です。
フロントはお客様と最初にお会いするホテルの「イメージ」となります。
お客様に気持ちよく過ごしていただく重要なセクションです。
【ベル】
玄関でのお出迎え〜客室までのご案内を担当していただきます。
お客様に当ホテルの説明をしたり、
第一の「顔」として重要なポジションです。
【レストラン】
和食・フレンチ・カフェ・メインダイニングと
4ヶ所ある食事会場でサービスを提供していただきます。
宿泊のお客様のほか、お食事を目的として来館いただくことも多く、
お客様の満足度に直結するとも言えるセクションです。
お客様にリラックスしていただくために爽やかな笑顔で
対応することも大切です。
【ブライダル】
ブライダル専門の営業や窓口、進行等ブライダルに関することを
一通り担当していただきます。
お客様の夢と感動を実現する、思い出づくりのお手伝いをお任せします。
ハイクオリティなサービスが求められ、いわばリゾートホテルとしての
当社のイメージや社内の雰囲気をリードする重要なセクションです。
【営業・予約】
旅のプランを企画・立案し、広告・宣伝を行うことによって、
多くの方に当社ならではの魅力を伝えていただきます。
また、ご来館いただくまでの予約管理も重要で、お客様の旅の目的や
ご要望を把握し、各セクションに伝える役割もあります。
サービスの充実につながる重要な役割です。
【客室管理】
客室の清掃整備、備品の整備など、
お客様の快適なご滞在を担う重要な役割があります。
【調理】
和食・フレンチ・ビュッフェ・・・専門にあわせて
季節感のあるお食事をご用意するセクションです。
みなさんの専門に沿って仕事をお任せします。
【総務・経理】
会社の状況や方向性を常に把握し、経営の面から今後の発展を担う
重要なセクションです。
直接お客様と接することは少なくとも、
サービスの充実への土台ともいえます。
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| 勤務地 | 本社(草津) 【群馬・北毛エリア】
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| 勤務時間 | 7:00〜22:00/実働7.5時間(シフト制、休憩有り) |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大学院・大卒基本給 月給19万1800円
高等専門卒基本給 月給16万3000円
短大・専門卒基本給 月給16万3000円 |
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| 諸手当 | 食事(月5000円)・皆勤（月5000円）・住宅（月12000円）
技術・残業・家族・役職・通勤・出張・資格
寒冷地(冬期暖房費)・都市・慶弔・永年勤続の各手当 |
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| 昇給 | 年1回(4月) |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 日本各地の有名な観光地のホテル・旅館でサービスを提供する、接客のプロです。 |
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| キャリアイメージ | ■入社後研修
基本接遇、コミュニケーション、配膳、着物着付けや業界知識・仕組みなどをしっかりと身に付けて頂きます。
みんな未経験からスタートしていますので、不安なところはチームで支えるので安心してください。
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■現場 サービススタッフ
旅館やホテルの接客に関する様々な仕事を極めて頂きます。
将来、メンバーのマネジメントをする際に、この経験が重要です。
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■現場 リーダー
司令塔的な役割として、事業の戦略推進を担って頂きます。
スタッフのモチベーション管理やシフト管理など、事業と育成への貢献を期待します。
※ご本人の希望と適性、能力に応じて、新人教育を担うトレーナーや求人採用担当など、様々なキャリアにチャレンジすることができます。
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■本部スタッフ
様々な経験や知見を活かして、本部での業務に生かして頂きます。
営業：旅館・ホテルへの新規営業、既存クライアントへのフォロー業務など
求人採用：新卒・中途採用の関連業務など
トレーナー：新人研修、フォローアップ研修といった教育関連業務など |
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| 勤務地 | 当社が契約している全国のホテル・旅館
-兵庫県、和歌山県、石川県、神奈川県、群馬県、島根県などにある有名温泉地やリゾート地のホテルや旅館です。 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大学卒 月給20万円
短大・専門学校卒 月給18万円 |
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| 諸手当 | 役職手当
独身寮あり
★寮費と光熱費が無料、年間120万の貯金も可能★
寮費は無料で、しかも水道光熱費も会社が負担し（上限を超えた部分は自己負担）、また食事も原則勤務日につき2食は無料！お給料のほとんどが手元に残ります。会社の財形貯蓄制度を利用して毎月しっかり貯金している先輩や、年に数回、旅行を楽しむアクティブな先輩もいます！ |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ホテル職（ホテリエ） |
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| 仕事内容 | ■フロント（チェックイン、チェックアウト、インフォメーション、精算業務）
■レストラン（接客、調理、発注、在庫管理、衛生管理）
■予約（市場調査、販売価格設定、販促企画立案、残室管理）
等 |
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| 勤務地 | 全国のビジネスホテル「ドーミーイン」またはリゾートホテル。
※配属希望有
※エリアコース有。 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | ○大卒・大学院卒（グローバル）
月給206,000円
基本給：176,000円、一律勤務区分給：30,000円
○短大・専門卒（グローバル）
月給199,000円
基本給：169,000円、一律勤務区分給：30,000円
○大卒・大学院卒（エリア）
月給176,000円
基本給：176,000円
○短大・専門卒（エリア）
月給169,000円
基本給169,000円
※時間外手当別途支給
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| 諸手当 | 通勤手当、時間外手当 など |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ■フロントスタッフ
＊キャリアアップ制度有
2018年実績
フロント→支配人補佐2名
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| 勤務地 | 北海道エリア（北海道）
東北エリア（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島）
関東・信越エリア（茨城・群馬・栃木・長野・新潟）
首都圏エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）
富士山エリア（静岡・山梨）
中部・北陸エリア（愛知・石川・岐阜・富山・三重）
近畿エリア（大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・福井・和歌山）
中・四国エリア（岡山・広島・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・徳島）
九州・沖縄エリア（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄）
■会社説明会に参加する都道府県（エリア）が希望勤務地と異なっても構いません。
■配属店舗は入社時に決定します。配属後も、各会社間・店舗で異動の可能性があります。
■基本的にエリアを越えての転勤はありません。 |
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| 勤務時間 | 基本シフト10：30〜翌11：30（休憩あり ※店舗により時間は異なる、仮眠含む）
※原則、月8回のシフト。別途フロントスタッフが全員集まる
フロントミーティング（10:00〜16:00）が月1回有 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 短大・専門・大卒／月給16万2000円〜21万円＊エリアにより異なる
（別途資格手当、稼働率手当、満室手当等の支給あり）
＊時間外分は追加で支給します。
01 韓国・北海道エリア 180,000
02 東北エリア 162,000〜179,000
03 関東・信越エリア 173,000〜193,000
04 首都圏エリア 200,000〜210,000
05 富士山エリア 189,000〜200,000
06 中部・北陸エリア 181,000〜205,000
07 近畿エリア 177,000〜201,000
08 大阪エリア 201,000
09 中・四国エリア 168,000〜184,000
10 九州・沖縄エリア 164,000〜180,000 |
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| 諸手当 | 通勤交通費（上限5万円／月）
時間外労働手当・深夜割増手当・満室手当・稼働手当（研修中は対象外）・資格手当・会員獲得手当 他 |
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| 昇給 | 年１回（４月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 【帳場(フロント)】
情報を整理し各セクションに指示を伝える司令塔的な役割。
【仲居(レストラン)】
館内のお食事会場でサービスを提供していただきます。
お客様と接する時間が長く、お客様の満足度に直結するとも言えるセクションです。
お客様にリラックスしていただくために
爽やかな笑顔で対応することも大切です。
【御案内係】
お客様をお部屋にご案内しお茶をお入れします。旅館の顔ともいえます。
【予約】
お客様のお求めになられる歓待を考え、最適なお部屋と旅をご用意します。
最初にお客様と接するセクションです。奈良屋の印象を決める電話の声は
大切です。奈良屋と湯畑草菴2施設の予約を担当します。
【総務・経理】
会社の状況や方向性を常に把握し、経営の面から今後の発展を担う
重要なセクションです。
直接お客様と接することは少なくとも、
サービスの充実への土台ともいえます。
【湯畑草菴】
１７室の素泊まり宿。
フロントからカフェ営業、清掃までオールラウンドに働きます。
（※全職種、男女ともに募集しています。）
■奈良屋の'おもてなし'
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四季を通じた'自然'、日頃の疲れを癒す'温泉'、観光客でにぎわう'温泉街'
草津温泉街のシンボル「湯畑」から徒歩1分の好立地に位置する
老舗和風旅館が「奈良屋」です。
私たちは人気の老舗旅館と胡坐（あぐら）を組むつもりはありません。
お子様からご年配の方まで世代を超えたお客様が楽しい時を
お過ごしいただけるよう、
お客様の立場に立ったおもてなしに努めています。
■奈良屋の'シゴト'
―――――――――――
「楽しさと健康」を感じていただけたときのお客様の笑顔、そして思い出。
形として残るものではありませんが、
お客様にとって最高の喜びであると考えています。
プロとして学んできた厳しさは、その笑顔を得たときに
自分の喜びとなりヤリガイとなる。
お客様と直に接することの少ない事務や調理担当であっても
同じ気持ちでヤリガイを得ることができます。
そのためにも教育や研修に力を注ぐのです。
お客様に満足していただけることによって
自分の存在意義を感じる… |
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| 勤務地 | 本社
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本社(草津) 【群馬・北毛エリア】
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| 勤務時間 | 7:00〜22:00/実働7.5時間(シフト制、休憩有り) |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大卒基本給 月給19万1800円
高等専門卒基本給 月給16万3000円
短大・専門卒基本給 月給16万3000円 |
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| 諸手当 | 皆勤・技能・階層・残業・家族・役職・通勤・
出張・住宅・食事(月5000円)・
寒冷地(冬期暖房費)・都市・慶弔・永年勤続の各手当 |
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| 昇給 | 年1回(4月) |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 【フロント・レストラン】
フロント運営、車両管理、接客、館内施設運営（レストラン、娯楽施設等）、お客様への料理提供、
食材の仕入れ、メニューの考案
【サービス】
セールス、予約係、企画（宿泊プランの考案等）、広報（HP企画・運営等）
【一般事務】
経理・庶務→お会計の集計、経費・給与管理
管理→館内メンテナンス、清掃
用度→物品の仕入れ管理、宴会補助
※入社後は1ヶ月間の座学研修（会社・旅館業・伊香保温泉等について）を行います。
研修後、約半年〜1年間は主に事務等、裏方の仕事に就き、
旅館の運営がどのように成り立っているのかを学んでいただきます。
その後は適性や希望を考慮し、各部署に配属となります。 |
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| 勤務地 | 本館／群馬県渋川市伊香保町伊香保甲48 【群馬・中毛エリア】 |
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| 勤務時間 | 6：30〜21：00（シフト制） |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 【フロント・レストラン】
＜大学・大学院卒＞
月給20万8000円（一律食事手当8000円、固定残業代3万円／20時間分含む） ※超過分の残業代は別途支給
＜短大・専門・高専卒＞
月給19万8000円（一律食事手当8000円、固定残業代3万円／20時間分含む） ※超過分の残業代は別途支給
【サービス】【一般事務】
＜大学・大学院卒＞
月給19万8000円（一律食事手当8000円、固定残業代3万円／20時間分含む） ※超過分の残業代は別途支給
＜短大・専門・高専卒＞
月給18万8000円（一律食事手当8000円、固定残業代3万円／20時間分含む） ※超過分の残業代は別途支給 |
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| 諸手当 | なし |
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| 昇給 | 有 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ★以下の職種への募集については≪総合職≫として採用し、本人の希望と適性により、各部門に配属します。
■サービス部―――――――――――――――――――――
福一に足を運んでくださったお客様が心安らげるひと時を過ごすことができるよう、おもてなしをするサービス部。十人十色のお客様のニーズにフレキシブルに対応することで、お客様の旅を彩ります。
福一では2つのチームに分かれ、きめ細やかなサービスを実現しています。
□オペレーションチーム
フロントでの接客や、お食事の配膳、館内の客室の清掃などをおこないます。ホテルの顔とも言われるフロントサービスでは、チェックイン・チェックアウト業務のほかに、時にはトラブルやクレームにも対応。また、客室はお客様に快適な時間を過ごしていただくため、あらゆる備品を準備・管理します。オペレーションチームでは、臨機応変な対応力と、細やかなことにも気を配れる広い視野・プロ意識が不可欠。幅広い業務をトータル的に担当し、良質なサービスをお届けしていただきます。
□サービスチーム
お客様のお出迎えからお見送りまで、お客様と一番近い距離でふれあうサービスチーム。部屋でのおもてなしをはじめ、快適なステイができるよう身の回りのお世話をします。細やかな気配りが必要ですが、様々な人と出会い、心の交流ができる仕事。いろいろな地方の情報が得られたり、和服での立居振舞いも身につけたりできるのも魅力です。
■営業部―――――――――――――――――――――――
営業部門が担うのは、全館施設の稼働率をいかに100％にするかということ。いわばホテルビジネスの柱となるセクションです。売るのは客室だけでなく、コンベンションホールや宴会場といったエンターテイメント施設、つまり福一が持つハードをフルに活かしていかに付加価値の高い商品を開発・立案するか、時代のニーズを的確にキャッチし、柔軟に発想するクリエイティブな仕事です。
■管理部―――――――――――――――――――――――
総務、経理、物品の仕入等の事務管理。また、施設の修繕・メンテナンス、館内の会議場・宴会場の清掃や設営、大浴場清掃等の品質管理を行います。お客様と直接接する機会は少ないですが、『いかにお客様が快適な時間を過ごしていただけるか』という思いは、接客スタッフと違いはあり… |
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| 勤務地 | ■『福一（本社）』、『旅邸 諧暢楼』 （群馬県渋川市伊香保町） 【群馬・中毛エリア】 |
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| 勤務時間 | 6：00〜22：00（実働8時間／シフト制） |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | ■大学院・大卒 月給18万7300円
■短大・専門・高専卒 月給16万5300円
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| 諸手当 | 技術手当
残業手当
家族手当
役職手当
通勤手当 |
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| 昇給 | 年1回（2月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ■ホテル運営スタッフ
接客対応・レストラン業務・予約業務に始まり、慣れてきたらセクションマネージャーや支配人、さらにその上などを目指して業務を行っていただきます。
＜主な仕事内容＞
■ホテル店舗運営業務
入社後、まずは基本業務として下記を覚えていただきます。
・フロント（チェックイン・チェックアウト等）
・レストラン（会場でのサービス提供、料理の補充、会場の準備・片付け等）
・予約（電話またはインターネットで予約しているお客様の対応等）
・清掃（客室・共有スペースの清掃等）
■業務になれてきたら下記も併せて行っていただきます。
・売上管理
・スタッフ管理、教育
・資材、備品等の管理
・販促企画 等
弊社ではお客様と直接接する業務以外にも様々な分野の業務に挑戦していただけます。
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| 勤務地 | ■ホテル事業部
ホテル事業部
静岡県 熱海 /伊東 /下田 /大仁 /松崎 /稲取 /土肥 /伊豆熱川 /伊豆長岡
神奈川県 箱根 /湯河原
栃木県 日光 /鬼怒川 /塩原 /川治
群馬県 伊香保 / 四万 /湯桧曽 /草津 /老神
長野県 上田 / 松本 /湯田中 / 白樺湖 /上諏訪
福島県 飯坂 / 東山 /磐梯熱海 /岳
千葉県 南房総
北海道 函館
滋賀県 彦根
茨木県 大子
新潟県 大湯
※北海道・滋賀県に関しては、基本的に配属はありません。
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| 勤務時間 | 6：00〜22：00の間でのシフト制 ※深夜勤務はありません。
・シフト一例
●フロント勤務/予約勤務
8:00〜17:00または12:00〜21時
●レストラン兼フロント勤務
6:00〜15:00
●予約兼レストラン
13:00〜22:00
●レストラン兼清掃業務
6:00〜15:00
※清掃業務に関しては、研修時に基本的な業務を身に着けていただく為に行っていただきますが、配属後は基本的にパートさんにお願いをしており、メイン業務として社員の方に行っていただくことはございません。 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大卒/大学院卒
月給206,870円
※内訳として、基本給170,000円、固定残業30時間36,870円
※超過分別途支給
短大/専門/高専卒
月給200,790円
※内訳として、基本給165,000円、固定残業30時間35,790円
※超過分別途支給
【地域限定社員】（静岡/長野/栃木/群馬/福島）
大卒/大学院卒
月給206,870円
※内訳として、基本給170,000円、固定残業30時間36,870円
※超過分別途支給
短大/専門/高専卒
月給200,790円
※内訳として、基本給165,000円、固定残業30時間35,790円
※超過分別途支給
※上記は賃金改定前の金額となります。
賃金改定後は改定内容に準じた給与を支給致します。 |
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| 待遇・福利厚生 | 寮有（入社1年目は寮費（水道光熱費含）は無料となります。）
交通費規定内支給（上限5万円）（駅駐輪場等も含む）
社会保険完備
時間外手当
財形貯蓄あり
慶弔見舞金支給
特別休暇付与
産休・育休制度有
従業員割引制度あり（伊東園ホテル宿泊割引& カラオケルーム歌広場室料半額）
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| 賞与 | 年2回（8月・12月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 創業50年を迎えた草津最大級のリゾートホテルには、
滞在中のお客様に元気や幸せを提供するためのアミューズメント、
満足度・リピート率共に高い自慢のレストランなど、
接客業の大事なこと、楽しいことがたくさん詰まっています！
●フロント
御来館頂いたお客様のあらゆるご要望に対応するホテルの顔です。
コンシェルジュ・ゲストリレーション業務も兼ねていますが、新卒配属で一切未経験でも一から業務をお教えしますので心配はご無用です！
●料飲サービス
レストランでのサービスに従事し、和食・洋食・バイキング・宴会などでのおもてなし最前線です。
明るく、陽気で、いつも笑顔。これが料飲サービススタッフの心です。
●客室サービス
お部屋を中心に、お客様に快適な空間をご用意する隠れた大黒柱です。
●アミューズメント
スパ、アスレチック、ボウリング etc…
アミューズメント施設は当社の最大の特徴となる部門です。
●予約・セールス・Webマーケティング
お客様と最初にお話しをして、予約などのご要望を伺い準備するホテルの司令塔です。
多くの情報を並行してこなしていく能力が必要となってきます。
●総務・人事・経理・企画開発
人・物・金・情報…ホテルサービスの実現に必要なすべてを支える部門たちです。
この採用情報ページを書き、会社説明会でニコニコ話しているのは人事部門であり、
毎月従業員全員の給与を出すのは総務部門。
会社に必要なお金を十年単位で計算していくのが経理部門、
御宿泊のお客様が書かれたアンケートの結果などをもとにして今後の方向性を検討、イベントを開催していくのが企画開発部門です。
●施設管理
お客様が快適に過ごすための環境創りや設備投資などにも係わる部門です。
工業系学部の方に是非ご応募いただきたく思います。
●調理
美味しい食饌を整え、お客様の笑顔を引き出すには絶対不可欠な部門です。
栄養系の学部出身や調理系専門学校出身の方が多いですが、食に対する熱意があれば他学部出身でも可能です。 |
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| 勤務地 | 群馬県吾妻郡草津町大字草津618 【群馬・北毛エリア】
★県外から就職した社員の多くは、ホテルから徒歩5分の社員寮で生活しています。
寮費は月額7,000円（光熱費込）。
一人一室で洗面所・クローゼットを備え付けてあり、
共同のランドリーと源泉かけ流しの温泉もあります。
食事は昼晩と社員食堂で毎日食べることができます。（1食250円）
生活にほとんどお金がかからないため、
給与のほとんどを自分のために使えます。
★また、ワンルームタイプの、キッチン・バス・トイレが各部屋に付いた新築の寮も
2015年秋に竣工しました。
一般のワンルームアパートとなんらかわらないお部屋です。
こちらは月額13,000円、二年目以降の社員を中心に利用されていますが、
新入社員の多くも利用しています。 |
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| 勤務時間 | 一年単位の変形労働時間制／1日あたりの実働8時間
※勤務時間帯（例） 8：00〜17：00、12：00〜21：00、13：00〜22：00 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大卒 月給180,000円
専門・短大・高専卒 月給170,000円
（※新卒・既卒同等）
※弊社はコンプライアンス重視。残業代はすべて支給しており、サービス残業はありません。
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| 諸手当 | 食事補助有 |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 総合職
・営業職・・・ウェディングプランナーや宴会や会議利用での当ホテルの設備を営業
・サービス職・・・宿泊、レストラン、調理などと様々な部門で現場のサービスを提供 |
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| 勤務地 | ・ホテルベルクラシック東京
〒170-0005
東京都豊島区南大塚３―３３―６ ホテルベルクラシック東京 |
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| 勤務時間 | 休憩を含む拘束時間 8時間30分
始業、終業時刻は配属部署により考慮
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 月給208,000円（大学院、大学、短大、専門学校、高専卒業共通）一律研修手当2万円含む（研修中）
固定残業代27,500円含む/22時間分 ＊超過分は別途支給 |
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| 諸手当 | 交通費(月上限3万円）
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| 昇給 | 配属部署により考慮 |
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