募集概要- 募集概要
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| 職種 | モバイルコンシェルジュ（総合職） |
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| 仕事内容詳細 | 〜モバイルの進歩によって人々の生活は便利で豊かに！〜
通信手段としてはもちろん、音楽、芸能、アニメ、スポーツ、ホテル、ゲーム、旅行、アパレル（洋服）、インテリア、化粧品、ブライダル（結婚）…身近に存在するあらゆる情報はモバイルを通じて得ることができます。私たちはこのモバイルというフィールドに精通し、プロフェッショナルとして付加価値のある提案を行なっています。
◆モバイルコンシェルジュの仕事内容◆
【コンサルティング営業】
お客様の数だけニーズがあります。一人ひとりに合った商品・サービスを提案します。
【教育・育成】
早ければ、入社半年で教育担当を任されます！誰かの成長に携わることもやりがいの一つです。
【企画・戦略立案】
「どうすれば店舗実績を上げられるか」店長だけでなく、新卒社員でもそんなアイデアを提案できます。
私たちは「CS＝Customer Satisfaction(顧客満足)」ならぬ、「CIS=Customer Impressive Satisfaction(顧客感動満足)」を掲げ、単なる「接客」ではなく「感動接客」を目指しております。また接客だけでなく、店舗やエリアで行われる施策の立案・キャンペーンやイベントの企画にも携わっていただきます。
「お客様のため」「一緒に働く仲間のため」という気持ちさえあれば、どんどん仕事を任せます！どんなことにもチャレンジできるからこそ、やりがいがある仕事です。 |
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| ジョブローテーション | （例）入社15年目男性社員
1年目：モバイルコンシェルジュとして入社
3年目：副店長に昇進
4年目：店長に昇進
8年目：マネージャーに昇進
9年目：営業推進部にジョブローテーション
11年目：グループ会社に出向
12年目：総務人事部にジョブローテーション |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | ※2021年4月初任給予定
○東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県
月給202,000円（四大卒・大学院卒）※一律地域手当 15,000円を含む
月給192,000円（短大・専門卒・高専卒）※一律地域手当 15,000円を含む
○岐阜県、愛知県、三重県、大阪府、兵庫県、福岡
月給192,000円（四大卒・大学院卒）※一律地域手当 5,000円を含む
月給182,000円（短大・専門卒・高専卒）※一律地域手当 5,000円を含む
○その他（上記以外）
月給187,000円（四大卒・大学院卒）
月給177,000円（短大・専門卒・高専卒）
上記月給に別途、時間外手当全額と交通費が支給されます。
※平均残業時間26.2時間／月の場合、時間外手当は約36,000円前後となります。
★初年度モデル月収 22〜24万円程度 さらに資格歩合給 月額1〜6万円 |
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| 給与改定 | 年1回（7月） |
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| 賞与 | 年2回（6月・12月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 事務系総合職、技術系総合職 |
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| 主な仕事内容 | 【事務系総合職】
●代理店コンサルティング営業
販売代理店において、お客様ニーズに即座に応えるための施策提案や店舗経営のアドバイスを行う
●法人ソリューション営業
法人のお客様のビジネスを進化させるため、ニーズや課題を見出し、ソリューション提案を行う
●コンシューマ企画・法人企画
市場やお客様のニーズに基づき、ドコモのサービス・商品の魅力を世の中に発信する
●サービス企画＆マネジメント
コミュニケーションの可能性を広げ、新たなサービス・製品を企画する
【技術系】
●ネットワークデザイン
ドコモのモバイル通信を支えるネットワークインフラを企画・運用する
●法人ソリューション企画開発
法人のお客さまの多様なニーズを読み取り、新たなソリューションを企画・開発する
●コンシューマサービス企画開発
コンシューマのお客さまをもっとお得に、楽しく、あんしんにするための新たなサービスを企画・開発する
●先端研究開発(ネットワーク/サービス)
未来を見据え、ネットワーク、AI、デバイスを中心とした最先端技術を研究・開発する
【事務技術共通】
●コーポレート
ドコモの事業拡大に向けた経営方針・財務/法務戦略を立案する |
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| 勤務地 | 全国各地、海外 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | ＜月給制＞
短大・専門卒：191,470円
高専卒：194,020円
大学卒：217,960円
修士了：240,020円
博士了：289,820円
*2019年実績 |
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| 諸手当 | 残業手当、通勤手当、扶養手当など |
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| 昇給 | 年1回 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 1）法人営業
2）コンタクトセンターマネジメント
3）情報システム
4）サービス開発
※総合職の仕事内容の中でジョブローテーションあり |
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| 仕事内容 | 1）法人営業
「クライアントのあらゆる課題を解決するソリューションを提案する」
クライアントの窓口として課題発掘から提案、契約、開始後のフォローまで幅広く担当します。
社内各部署と連携し、クライアントの課題解決のためにあらゆるソリューションを提案します。
無形商材の営業を担当するため、クライアントのニーズを正確に捉えて、形のない所から、可視化して提案を行います。物に頼る事なく、営業の腕を磨く事が出来ます。課題に対して、自らの手でクライアントのビジネスのデザインが出来る仕事でもあり、責任とやるがいのある仕事です。
2）コンタクトセンターマネジメント
「クライアントとエンドユーザーの満足度を高める為に、センターの従業員を支え・導く」
コンタクトセンターの設計・構築から運用、改善提案まで幅広く担当します。
具体的には人材の確保からスタッフの教育・サポート、オペレーション方法の構築、結果分析、改善提案など多岐に渡ります。
クライアントやエンドユーザーに満足頂けるサービスを提供する為に、チームを率いて日々、業務改善を実施します。
リーダーとして、センターの従業員が高いモチベーションを持ち、力を最大限発揮できるよう支え・導くことが使命です。
全体をマネジメントしつつ、共に働く仲間と困難を共に乗り越え喜びを分かち合う事が出来ます。
３）情報システム
「システムやインフラ面で社員、コンタクトセンターが安定し業務改善出来る環境を整える」
社内及びコンタクトセンターの運用に必要なシステム、インフラの設計から構築、保守までを担当します。
KDDIエボルバで働く全ての人が日々の業務をいつも通り安心して出来るようにシステム、インフラ面を守る重要な業務です。全国で多くの業務を実施している事もあり、関わる範囲、与える影響も大きい責任のある業務ですが、その分社員を支えるやりがいを感じる事ができます。
４）サービス開発
「コンタクトセンターに最新技術や情報を組み合わせ新しいソリューションを生み出す」
最先端テクノロジーを活用した自社開発プロダクトを提供するために、ツールやシステムの構築、設計、導入まで担当します。
コンタクトセンターとITを組み合わせた新たなサービスを考え、生み出して進化させます。何か新しい事はないかを考え、これからの… |
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| 勤務地 | 東京本社（新宿区西新宿）
首都圏エリアの各拠点（新宿区、千代田区、文京区、横浜市、川崎市など）
全国の各拠点（札幌、仙台、山形、名古屋、大阪、広島、松山、福岡、佐世保、沖縄など）
その他（クライアント場内の場合、上記以外の勤務地となる場合があります）
＜事業所限定職＞
正社員として、下記いずれかの採用された事業所に特化する働き方です。
事業所限定職での勤務をご希望の際は、下記まで直接ご連絡をお願いします。
札幌：0120-944-522
山形：0120-996-954
仙台：0120-994-664
広島：0120-929-680
松山：0120-985-766
福岡：0120-925-331
佐世保：0120-926-023 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 大学院・大学卒：
月給19万6,000円（一律住宅手当／非世帯主10,000円含む）
住宅手当：
世帯主になった場合
同居家族あり 35,000円
同居家族なし 20,000円
を一律住宅手当として支給
※時間外勤務をした場合は、別途時間外手当を支給致します。 |
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| 諸手当 | 交通費全額支給
時間外手当（1分単位）
深夜手当
休日勤務手当
住宅手当（総合職対象） |
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| 昇給 | 年1回（4月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 営業職（店舗営業・法人営業）
総合職および福岡地域限定職
店舗営業では、ドコモショップの実務を覚えていただきます。必要な資格を取得し、窓口業務全般をこなせるようにスキルアップしていただきます。
また、法人営業では、新規企業開拓・職域販売等に励んでいただきます。そして将来的には、幹部候補としてご活躍いただきます。ただし、入社後数年間は業務知識取得のため店舗での勤務となります。 |
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| 勤務地 | 総合職：ドコモショップ17店舗および1営業所（福岡県・長崎県・大分県）へ配属になります。
福岡地域限定職：福岡県内のドコモショップ6店舗および1営業所へ配属になります。異動は福岡県内となり、転居を伴う異動はありません。 |
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| 勤務時間 | 店舗営業：シフト制 9：30から20：00間で実働８時間 休憩１時間
法人営業：9:00〜18:00 休憩１時間 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与（基本給） | 【総合職】
<大卒> （2019年度実績）
長崎勤務 月給188,000円
福岡勤務 月給203,000円（定額 地域手当 15,000円含む）
大分勤務 月給195,000円（定額 地域手当 7,000円含む）
<短大・専門学校卒> （2019年度実績）
長崎勤務 月給173,000円
福岡勤務 月給188,000円（定額 地域手当 15,000円含む）
大分勤務 月給180,000円（定額 地域手当 7,000円含む）
【福岡地域限定職】
<大卒>
福岡勤務 月給188,000円（定額 地域手当 15,000円含む）
<短大・専門学校卒>
福岡勤務 月給174,000円（定額 地域手当 15,000円含む）
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| 諸手当 | 役職手当、地域手当（福岡：15,000円 大分：7,000円）、住宅手当、家族手当、免許手当（3,000円〜57,500円）、達成手当、時間外手当、通勤手当（上限：50,000円） |
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| 昇給 | 年1回(4月) |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | 総合職（技術系・営業系・事務系）
対象学科：全学部全学科 |
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| 主な仕事内容 | ●総合職（技術系）
・アクセスエンジニア
大規模ネットワークから各家庭への電話線まで、光ファイバーケーブルの設計と敷設・接続業務を実施。
一つ一つの作業に個々の通信がかかっているため、細部まで注意を払う必要のある仕事です。
・ネットワークエンジニア（伝送・交換）
通信事業者のネットワーク設備を構築します。設計やネットワーク機器の構築・設定などを行い、日本中の通信が滞りなく・正しく伝わるように「通信の道」を作っています。
一般の方は入れない場所での業務が主となるため、作業工程だけでなくセキュリティの管理も重要になる仕事です。
・ネットワークエンジニア（電力）
通信事業者の設備の中でも、電力の安定供給を図る電力変換装置や、停電時に備える発電装置などを設計・施工します。
ネットワーク機器に直接触れることはありませんが、電気がなければ通信は行えませんので、通信の心臓部を構築する仕事と言えます。
・モバイルエンジニア
携帯電話に安定した通話を提供するための基地局の細部設計から施工・試験をはじめ、衛星電波やマイクロウエーブなどの中継設備工事までをトータルに行っています。
・ITエンジニア
企業活動には欠かせないネットワークシステム導入のコンサルテーションから、設計・施工、運用・保守まで、最適なシステムをトータルで提供。快適で安全なビジネスネットワークの構築をする技術者です。
┗ネットワークソリューション
ネットワークの拡大、通信技術の進歩など、こうした時代に対応すべく次世代ネットワークの設計・評価・検証も実施。
技術革新の速い分野ですが、日本コムシスではITエンジニアの社員が講師として社内外のエンジニアに教えられるほど、高度IP技術者を育成しています。
┗システムソリューション
ネットワークの先に繋がるソフトウェア（アプリケーション）にも携わり、システムソリューションも行います。
例えば大学の学内情報ネットワークや、企業の社内情報共有システム、オンラインショッピングサイトのWEB系インフラを構築するなど。
お客様の要望に沿って見積もりから設計、プログラムの製造、試験、納品、保守までトータルで提供できることが強みです。
・土木エンジニア
通信線敷設のための地下管路やトンネルの建設を手掛 … |
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| 勤務地 | 本社 東京都品川区
西日本本社 大阪府大阪市
北海道支店 北海道札幌市
東北支店 宮城県仙台市
関東南支店 神奈川県横浜市
関東中支店 埼玉県戸田市
栃木支店 栃木県宇都宮市
東京支店 東京都港区
新潟支店 新潟県新潟市
東海支店 愛知県名古屋市
北陸支店 石川県金沢市
関西支店 大阪府大阪市
中国支店 広島県広島市
四国支店 徳島県板野郡
九州支店 福岡県福岡市
沖縄支店 沖縄県那覇市 など全国事業所 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 初任給（2020年度予定）
大学院／月給 230,100円
大 学／月給 214,200円
高専・各種専門／月給 193,200円
※既卒の場合も同じ |
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| 諸手当 | 地域手当、家族手当、役職手当、赴任手当、時間外手当、通勤費全額負担 他 |
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| 賞与 | 年2回（7月、12月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ◆総合職（ふくの湯グループ 温浴運営管理）◆
・ふくの湯グループ スーパー銭湯での幹部社員候補
◆通販職◆
・コールセンター
・企画、販売促進
◆食品総合職◆
・営業
・製造技術
・生産管理
・企画開発 |
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| 勤務地 | 【総合職（ふくの湯グループ 温浴運営管理）】
・ふくの湯 新宮店 （福岡県糟屋郡新宮町）
・ふくの湯 花畑店 （福岡県福岡市南区）
・ふくの湯 春日店 （福岡県春日市）
・ふくの湯 早良店 （福岡県福岡市早良区）
・ふくの湯 長崎店 （長崎県長崎市）
・フレスパランド カッタの湯 （山口県宇部市）
・さくら温泉 （大分県中津市）
【通販職（通信販売）】
・福岡コールセンター （福岡市博多区）
・福岡販促事務所 （福岡市博多区）
【食品総合職】
・大分本社食品工場 （大分県豊後高田市） |
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| 勤務時間 | 【総合職（ふくの湯グループ 温浴運営管理）】
・実働8時間 ※各店舗により異なります
【通販職（通信販売）】
・8：00〜17：00（実働8時間）他、勤務シフトあり
【食品総合職】
・8：00〜17：00（実働8時間）他、交代制シフトあり |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 【総合職（ふくの湯グループ 温浴運営管理）】
（大卒・大学院卒） ／月給200,000円
（短大・専門卒・高専卒）／月給177,000円
【通販職（通信販売）】
（大卒・大学院卒） ／月給200,000円
（短大・専門卒・高専卒）／月給177,000円
【食品総合職】
（大卒・大学院卒） ／月給200,000円 |
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| 諸手当 | ・通勤手当て
・勤勉手当て
・住宅手当て（社内規定あり） |
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| 昇給 | 役職によって昇給します。 |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ２職種募集しております。
■ 営業・管理系（文理不問） ■技術系（理系対象）
■営業・管理系
営業・管理系の方は、まず、営業業務に従事していただき、
その後、本人の希望や適性等に応じて、営業や管理業務に従事していただきます。
営業は個人向け営業と法人向け営業の2種類からなります。
個人向け営業は、「BBIQ」の販売管理を中心とした業務や、販売管理のみならず、
直販営業やイベント企画、代理店営業および集合住宅への光ファイバー導入の交渉などにも
従事していただきます。
法人向け営業は、企業の専用回線を中心にした営業や、技術系社員と共に、通信に関わる様々な提案を行うソリューション営業を行います。
※理系出身の営業職希望の方も大歓迎です！
■技術系
技術系の中心となるのが、ネットワークエンジニア。九州全域をカバーするネットワークの設計、
敷設、運用、保守などを中心に、新規事業開拓時の技術開発や、営業のコンサルティングなど、
幅広い仕事を行います。
技術系の方は、まずは技術習得のため、いくつかの設備部門で工事・保守業務に従事していただき、幅広い技術を習得していただきます。 |
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| 勤務地 | 【本店】 〒810-0001
福岡市中央区天神一丁目12番20号
【支店】 北九州・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【サービスオペレーションセンター】 福岡
【お客さまセンター】 福岡
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| 勤務時間 | 9：00〜17：50 （通常勤務者）
※フレックスタイム勤務（コアタイムなし）制度あり
配属先により一部2交替勤務・指定勤務あり |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 固定給制
月給217,000円 （大学院卒）
月給200,000円 （大学卒）
月給177,000円 （高専・短大・専門卒） |
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| 諸手当 | 住宅手当、世帯手当、時間外手当、通勤交通費、資格取得祝金 他 |
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| 昇給 | 年1回（4月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ◆販売職（リテールセールス）◆ ※地域限定正社員
店頭接客（各種手続業務、コンサルティング提案他）
当社が全国展開する約430店舗の「ドコモショップ」「auショップ」「ソフトバンクショップ」における 接客業務。お客様に選んでいただける'付加価値の高いショップづくり'を進めています。
「ありがとう」「またあなたに対応して貰いたい」と笑顔でお客様に言っていただける事が私たちの最大のやりがいです！
スタッフの育成・店舗の活性化を図りながら一緒に成長しましょう！
働きながら【接客のプロ】【店舗のマネジメント】など
多様なキャリアステップを選ぶことができます。 |
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| 勤務地 | 全国各地にある当社直営のキャリアショップ
※転勤はありません
※一部の地域では、通勤に車が必要となります |
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| 勤務時間 | 9:30〜21:00
上記時間内で実働7時間30分のシフト勤務 |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与（月給） | 地域、エリアにより異なります。
【東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・愛知県・岐阜県・三重県】
大卒・院卒： 210,000円 ／ 専門・短大・高専卒：198,000円
【北海道・宮城県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・長野県・静岡県・和歌山県・広島県・岡山県・福岡県】
大卒・院卒：200,000円 ／ 専門・短大・高専卒：193,000円
【青森県・岩手県・秋田県・山形県・福島県・ 新潟県・富山県・石川県・福井県・山口県・鳥取県・島根県・
愛媛県・香川県・高知県・徳島県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県】
大卒・院卒：195,000円 ／ 専門・短大・高専卒：188,000円
※一律販売スタッフ手当15,000円/月を含む |
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| 諸手当 | 交通費全額支給
残業手当全額支給
役職手当
販売スタッフ手当
各種キャリア資格手当
出産祝金
出産手当付加金
育児支援給付金
残業手当（1分単位）
業績特別一時金（業績による） |
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| 昇給 | 年1回 （4月） |
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募集概要- 募集概要
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| 職種 | ■ネットワーク業務
(1) エリアをつくる業務 … 日本地図≒サービスエリアを目ざし、エリア拡充
・エリア拡充計画策定
・5Gエリア新設計画策定
・基地局及びアンテナ配置等の設計方針策定（ドローンやビッグデータの活用等）
(2) エリアをまもる業務 … 通常時にも緊急時にもつながる安心をまもる
・日々の基地局故障対応、定期点検（ドローンの活用等）
・災害時のエリア復旧（移動基地局、移動電源車による対策等）
・イベント時の輻輳対策
・大規模災害対策（地震、津波、大雨等）
(3) エリアをみがく業務
・ビッグデータを用いた面的なエリア品質改善
・トラヒックデータ（通信データ）分析による品質劣化箇所の洗い出し
・アンテナ調整や基地局データ（パラメータ）チューニングによる改善
・品質向上を目的とした基地局新設提案
・訪問調査によるお客様宅エリア品質改善
■法人業務
法人のお客様(各企業様、各地方自治体様)への通信機器提案、課題解決ソリューション提案
(1) B to B 業務
・ドコモのスマートフォン、タブのご提案、運用支援
・法人のお客様におけるニーズや課題の抽出、課題解決に向けたソリューション提案
・ソリューション提案における技術支援
・通信機器運用支援における技術支援
(2) B to B to C
・d POINT や d払いの加盟店開拓
・d POINT や d払いの利用促進施策展開
■営業業務
(1) ドコモショップ運営業務 … 九州の直営５店舗の運営
(2) 代理店コンサルティング業務 … 代理店様の運営支援、スタッフ運営等
(3) フロント支援業務 … ドコモショップ全体の運営支援
・ドコモショップからの技術的な問い合わせ対応や料金詳細の問い合わせ対応
・ドコモショップスタッフ育成（研修等）
(4) コールセンター運営業務 … お客様からのご要望やご指摘の分析、改善提案 |
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| 勤務地 | ＜本社＞
福岡県福岡市中央区渡辺通2丁目6番1号 西鉄薬院駅ビル
福岡県福岡市中央区舞鶴2丁目3番1号 ドコモ舞鶴ビル
福岡県福岡市博多区住吉4丁目29番22号 ドコモ住吉ビル
福岡県福岡市博多区博多駅南2丁目12番8号 ドコモ博多ビル
福岡県福岡市東区千早4丁目20番1号 ドコモ香椎ビル
＜支店＞
北九州支店／福岡県北九州市小倉北区米町1丁目1番5号 小倉駅前ひびきビル
佐賀支店／佐賀県佐賀市駅前中央1丁目8番32号 iスクエアビル
長崎支店／長崎県長崎市西坂町2番3号 長崎駅前第一生命ビル
熊本支店／熊本県熊本市中央区下通1丁目3番8号 下通NSビル
大分支店／大分県大分市金池町1丁目4番1号 ドコモ大分ビル
宮崎支店／宮崎県宮崎市橘通東4丁目1番2号 宮崎野村證券ビル
鹿児島支店／鹿児島県鹿児島市加治屋町18番5号 ドコモ鹿児島ビル
沖縄支店／沖縄県那覇市壺川3丁目3番5号 壺川スクエアビル
＜ドコモショップ＞
福岡市２店舗、北九州市１店舗、熊本市１店舗、鹿児島市１店舗 |
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| 勤務時間 | 9：00〜17：30（休憩60分）
※部署により始業・就業時間が異なる場合あり
※部署によりシフト勤務あり（ドコモショップ等） |
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給与・福利厚生（待遇）- 給与・福利厚生（待遇）
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| 給与 | 修士了：221,300円（2019年4月）
大学卒：200,000円（2019年4月）
高専専攻科卒：200,000円（2019年4月)
高専卒：178,600円（2019年4月)
短大卒：176,200円（2019年4月)
※別途、加給あり(評価結果により加算)
※別途、手当あり(通勤費、住宅補助手当 等 諸手当欄 参照)
※月給制 |
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| 諸手当 | ・住宅補助手当
・扶養手当
・サポート手当
・成果手当
・職務手当、コース加算手当、採用調整手当
・時間外勤務手当、休日勤務手当
・深夜手当、呼出手当、特殊勤務手当、
・キャリアチャレンジ手当
・単身赴任手当、退職手当 等 |
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| 昇給 | 年1回（2月） |
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