【個室居酒屋】創作和食 土鍋ごはん 別邸 - Bettei - 新潟店

【個室居酒屋】創作和食 土鍋ごはん 別邸 - Bettei - 新潟店の口コミ

• 投稿日：2026/05/10
• りさんの2026年05月の投稿
• りさん（20代後半／女性）

リクエスト予約を入れてから1週間以上音沙汰がないため電話連絡を入れました。
電話をとった男性の第一声が「もしもーし」でありそこでまず不信感を抱きました。
リクエスト予約を入れてから連絡がないことを伝え、日付、予約名を伝えると「あー予約キャンセルされてますねランチやってないんで」とぶっきらぼうな言い方をされました。
予約がキャンセルされた旨の連絡が来ていないことを伝えましたが「それやった担当者じゃないんでいつやったかは知らないんですけど」と言われ非常に不愉快だったため電話を切りました。
ランチやってないのであればなぜリクエスト予約を受け付けているんですか？またキャンセルの手続きは一切されておりませんがどのような手続きを踏んでいるのですか？全てが不愉快でした。
利用金額、来店シーン、目的、雰囲気、おすすめしたいシーンを入力しないと口コミを確定できなかったため利用予定だった内容で入力しました。

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