和咲美 wasabi 新潟駅前店

和咲美 wasabi 新潟駅前店の口コミ

• 投稿日：2026/02/18
• ハルちゃんさんの2026年02月の投稿
• ハルちゃんさん（50代後半／女性）

今回、初めて利用しました。
1.席を堀こたつで予約したのですが、当日はテーブル席に案内されました。
（予約完了メールでは堀こたつで回答が届いていました）2.今回ねぎ塩豚しゃぶ鍋のコースを予約していましたが、〆にラーメン、一口デザートが出ると記載があったのですが、当日、２月からメニューが変更になり、麺は別料金と言われ、デザートも出ないと言われました。
ホームページを確認して予約した旨を伝えると、急遽、麺をだしてくれましたが、他の客からも同内容の指摘を受けたとスタッフが話していました。
　3.クーポンもデザートプレートを頼んでいましたが、何の報告もなく出されませんでした。
　4.ホットウーロン茶を頼んだら、冷たくもない、常温のものを出されました。
新潟駅から近くて便利ですが、この対応はとにかく、ひどいです。
大切な方々との会でしたのに、本当に残念でした。
　二度と利用しません。

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