北海道ダイニング ミチノイエ

ほっかいどうだいにんぐ みちのいえ

[最大宴会人数100名様]北海道をおもてなし

北海道ダイニング ミチノイエ

北海道ダイニング ミチノイエ

北海道札幌市中央区南1条西2丁目 丸井今井札幌 大通館10F

30名様まで宴会個室ご用意 ランチ・昼宴会受付中

北海道ダイニング ミチノイエの口コミ

  • 投稿日:2026/03/21
  • ゆにさんの2026年03月の投稿
  • ゆにさん(30代前半/男性)
行ったのは ランチ
シチュエーション 家族・子供と

2024年頃までは味も接客も良く、子連れにも優しくいい店で、周囲にもお勧めしていた。
しかし2026年3月に来店すると、かなり改悪されており、もはやお勧めできない。
・ランチに予約して来店。
かつては店員さんが普通にサーブしてくれたが、現在はすべてセルフサービスにシステムが変わっていてまず驚く。
お冷の準備だけでなく、オーダーはQRコード、かつ料理ができたらカウンターまで自分で取りに行かなければならない。
(フードコートと同じ、ポケベルのようなものを渡されるシステム)家族7人分の定食を自分で運ぶことになり、なぜ休みの日にゆっくりランチしに来たのにここまで働かされねばならないのだろう、俺客だよな??と哀しくなる。
・その割に定食は1500円前後とそこそこなお値段。
・家族でカキフライ定食やザンギ定食、生ラムジンギスカン定食などをオーダーしたが、ご飯が美味しくない。
カキフライは悪くなかったが、ザンギは味が濃すぎてザンギを好きなはずの子供たちも残すほど。
・極め付けに、食後に注文したケーキセットが30分経っても出来上がり通知が来ない。
あまり騒ぐのも品がないので、下手に出て「ケーキセットのオーダーが通っているかご確認いただけますか?」と店員さんに聞くも「通ってます。
すぐお持ちしますね」と回答。
あ、遅れていることについて謝罪はないんだ、と思いつつさらに10分待っても来ず、呆れながら会計。
・しかしケーキセットの代金がしっかり請求されている。
さすがに何か言おうかと思ったが、バイトの女の子に怒っても仕方がないよな、と思い直し「ケーキセットは30分以上経っても届かなかったので、そこだけキャンセルさせていただけませんか?」とまた下手に出てお願い。
先ほどとは別の店員さんだったが「はぁ……??」みたいな感じで、料金は引いてくれたものの状況が理解できていない様子。
謝罪もなし。
こりゃダメだと思い店を後に。
2024年くらいまでであれば「こちらの不手際で申し訳ございませんでした」の一言くらいあったはず。
とにかく残念。
可能性があるとすれば、商品を受け取る時に誰も何も言わないし確認しないので、誰かが商品を奪い去っていったのかも?ただその場合でも追加注文分の伝票だけは店員さんが直接届けにくるはず。
その伝票もなかったため、やはりオーダーが漏れていた可能性が高いと思う。
・ランチとはいえ定食にドリンクとデザートまで頼み、長時間居座ったわけでもないのにこの接客はあんまりだと思った・唯一良い点があるとすれば、とにかく席が広く店員さんも上記のとおりテキトーな感じなので、より子連れは来やすい状況であること。
子連れママ会には良さそう。

« あゆおさんの2026年03月の投稿

グルメちゃんからのコメント

苦手な人でもここの蕎麦と海鮮ちらし寿司御膳はOKにゃ!

 

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