消費生活アドバイザー

消費生活アドバイザー【その他専門的な仕事・資格分野】の仕事情報

その他専門的な仕事・資格関連の業界への転職活動に役立つ、消費生活アドバイザーの仕事情報をご紹介。

消費生活アドバイザーとは「消費者の声を企業の経営戦略に反映させる」を主な内容とする仕事です。
商品やサービスに関する消費者から問い合わせや苦情に対してアドバイス。さまざまな消費者ニーズをつかんで企業に伝え、商品開発や販売戦略、サービスの改善に反映させる。いわば消費者と企業を結ぶパイプ役。職場によっては、悪徳商法など消費生活全般のトラブルで困っている人の相談にも応じ、専門知識を駆使して助ける。

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消費生活アドバイザーの知識、スキルを生かせるかも?【総務】の業界豆知識
総務とは?
備品の管理から機密書類の作成まで会社の中枢となって幅広い業務を一手に担う仕事です。
福利厚生や法的業務、社内設備の管理から、各部署の庶務の取りまとめまで、社内活動をスムーズに行うための業務全般を担当。中小企業の場合は、広報、人事も兼務することもあったり、企業によっては事務用備品の管理などの庶務業務に加えて、受付窓口までを任されたりするケースも少なくありません。
一日の例で見ると、社員の出勤状況の確認にはじまり、各セクションへの郵便物の仕分け、文房具などの事務用備品の在庫管理、発注と、広範囲におよぶ事務作業が続きます。会社の発注書や契約書などの重要書類の厳重な管理も業務の一環。加えて、社員の健康保険や厚生年金、雇用保険などの届け出といった労務管理から、社内行事の連絡まで、素早く正確にこなさなければいけません。とにかく業務内容は多岐にわたるので、すべてを統括する管理能力が求められる仕事です。
時給相場
やりがい度

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