豚カツと和食 のぶたけ 青葉台店

豚カツと和食 のぶたけ 青葉台店の口コミ

• 投稿日：2026/03/30
• うちみさんの2026年03月の投稿
• うちみさん（30代前半／女性）

予約確定メールを持って来店しましたが、店主から「予約など受けていない」「（ホットペッパーのシステムは）自分には関係ない」と入店を拒否されました。
6,000円分のポイントを利用していたため、その返還について確認を求めましたが、「知らない、自分はホットペッパーとは関係ない」といった極めて不誠実な対応を終始されました。
最終的には警察を呼んで話し合うほどの事態となり、非常に恐ろしく、不愉快な思いをしました。
子どもを連れて行っていましたが子どもも店主の対応に恐怖を感じていたのと同時に楽しみにしていた外食にも行けず悲しんでいました。
予約システムを理解していないだけでなく、客に対して威圧的な態度を取る店主です。
ポイント利用や予約をして行かれる方は、同様のトラブルに巻き込まれる可能性があるため、十分にご注意ください。
二度と利用しません。

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