GRANDMIRAGE WHOLE NOTE CAFE グランドミラージュ ホールノートカフェ

GRANDMIRAGE WHOLE NOTE CAFE グランドミラージュ ホールノートカフェの口コミ

• 投稿日：2026/03/05
• s88さんの2026年03月の投稿
• s88さん（50代前半／男性）

妻の誕生日祝いで、事前に電話でバースデープレートの打ち合わせまでして予約しましたが、非常に残念な対応でした。
・予約管理の不備到着時、予約名の間違いから始まり、奥の席へ案内されるも予約が入っていないかのような対応。
事前打ち合わせの内容も全く共有されておらず、お祝いの雰囲気は台無しでした。
・説明不足と不誠実な接客「食事を楽しみたい」と伝えて案内された席では、ホットペッパー掲載のメニューが注文不可。
指摘しても「それは手前のカフェ席のみ」と言われ、謝罪もなく立ち去られました。
・不透明な会計とシステムタブレットには頼んでいない他人の注文が多数入り、さらに説明のない高額なチャージ料が加算されていました。
マネージャーの方に直接不手際を伝えましたが、納得のいく説明はなく、食事の途中で店を出ました。
二度と利用しませんし、大切な日の利用を検討されている方は十分ご注意ください。
あ

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