北海道 魚均 福山店

北海道 魚均 福山店の口コミ

• 投稿日：2026/02/03
• 梨さんの2026年02月の投稿
• 梨さん（20代前半／女性）

ボリューム賑わいコースを利用しました。
お店の雰囲気も良く、接客してくださった店員さんは笑顔で気さくで、とても好印象でした。
お料理も美味しく、ドリンクの種類も豊富で、楽しく食事をすることができました。
しかし、ドリンクのオプション無料クーポンを使用していることが把握されていなかったことや、オーダーミス、会計ミスが重なり、不快に感じる場面がありました。
人気店でお忙しい中、ヒューマンエラーが起こること自体は理解していますが、ここまでミスが続くと、確認体制やスタッフへの指導が十分に行われているのか不安に感じます。
会計ミスについては後日修正・差額の返金対応をしていただきましたが、謝罪のみで終わった点についても、誠意ある対応とは感じられず、残念でした。
お料理やお店の雰囲気がとても良かっただけに、今後は同様のことが起きないよう、オーダー・会計の確認体制の強化をお願いしたいです。

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