焼肉 ニュージャンゴ 的場町店

焼肉 ニュージャンゴ 的場町店の口コミ

• 投稿日：2026/03/16
• いっくんさんの2026年03月の投稿
• いっくんさん（30代後半／男性）

コースで予約をして来店しました。
最初に飲み物を注文し、お通しが提供されたので食べていましたが、10分ほど経っても次の料理が出てきませんでした。
その後、店員の方から「注文はどうしますか」と聞かれたため、コースで予約していることを伝えました。
すると、「お通しを食べているのでコースとは別に料金を支払ってください」と言われました。
こちらとしてはコースで予約して来店しているため、その説明には大変驚きました。
「コースで予約は取れていなかったのでしょうか」と確認すると、「予約はちゃんと取れています」とのことでしたが、特に謝罪もなく、こちらに非があるかのような対応に感じられました。
以前利用した際はとても感じの良いお店だったため、今回の対応は非常に残念でした。
もう少し丁寧な説明や対応があれば印象は違ったと思います。

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