洋食堂ピノキオ

洋食堂ピノキオの口コミ

• 投稿日：2026/03/20
• あさちゃんさんの2026年03月の投稿
• あさちゃんさん（30代前半／女性）

予約をしていなかったが待ち時間30分と案内された為、待機すると伝えたところ、店内で待つ場所がないから車で待っててくださいと案内されたので車で待機していました。
待機中、店から人が出てきたのでそろそろ案内されるかなと待っていました。
そしたら私たちの後から来たお客様がお店に入っていくのを見て、予約している人ではないと思ったのでこの人達も待機するんだろうなと見ていたら、なかなか外に出てこなかったのでまさかと思って確認のためお店に入ったところ、あとから来たお客様が席に案内されててオーダー取られていました。
スタッフに車で待機していることを伝えたら、私たちが待っていたことが共有されておらず、忘れられていました。
最初に案内してきたスタッフはこっちを見向きもせず謝罪もありませんでした。
別のスタッフが謝罪してきましたがお店で食事する気分にはならなかったのでそのまま帰りました。
もう行くことはありませんが、このようなことがないよう対策してほしいなと思います。

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