
せんぎょさかばじわもん
旬な海鮮と地酒を堪能◎金沢の海鮮居酒屋

| 行ったのは | ディナー |
|---|---|
| シチュエーション | 友人・知人と |
最初のドリンクが届いた直後に店内の照明が突然消え、その後もしばらくの間、点いたり消えたりを繰り返す状態が続きました。
それにもかかわらず、店員から店内への説明は一切なし。
隣のテーブルにドリンクが運ばれてきた際も、スタッフから状況の説明などはありませんでした。
5分以上その状態が続いたため、こちらから店員を呼んで注文の状況を確認したところ、初めて「ブレーカーが落ちており、これから業者が来る」「焼き物など一部の料理は提供できない」と説明されました。
しかし、その時点で私たちはその提供できない料理をすでに注文していましたが、謝罪もなく注文は取り消されました。
その後、ブレーカーの問題は解消されたようでしたが、観光で訪れており他の店を探す余裕もなかったため、提供可能な料理をいくつかいただいて退店しました。
トラブル自体は仕方ないと思いますが、終始こちらから聞かない限り説明はなく、退店時にも謝罪の一言もありませんでした。
接客対応としてはかなり疑問が残ります。
残念ながら後味の悪い食事になりました。
グルメちゃんからのコメント
金沢名物 昆布締め3種は昔賄いメニューだったらしい
みんなのグルメアンケート