焼き鳥職人炭 福島本店

焼き鳥職人炭 福島本店の口コミ

• 投稿日：2026/04/01
• りさんの2026年04月の投稿
• りさん（20代前半／女性）

全席個室で暗めの照明で雰囲気は良かったです。
私が行った日は見た感じ若い、アルバイトと思われる子の2人で回してて、予約した3,500円のコースに入っているもつ焼きや最後のデザートは最後まで結局来ず、そのまま帰りました。
料理も揃わないまま飲み放題の時間が終了してしまい、料理が全部来る前に飲み放題の時間終わっちゃったんですけど大丈夫ですか？と店員さんに確認したところ、1度だけお酒の注文を聞いてくれて、その後一気にだし巻き玉子、〆のご飯だけが来て伝票を渡されました。
予約してたデザートプレートを待っていたらそろそろお席の時間なのでご退店お願いします。
と言われ、焦って店員さんにデザートプレート予約してたことを伝えると、確認した後に五分くらいで作れるのでお待ちください。
と言われ完全に忘れられていました。
デザートプレートはとても可愛くて美味しくて花火まで付けてもらえて、本人も喜んでいたので良かったです。
予めコース料理の項目に載っている食事が来なかったのは大変残念で、3,500円と安めのコースではありましたが、騙された気持ちになりました。
料理が全然来なかったりデザートプレートが忘れられていたり、ドリンクが間違っていたりしたにもかかわらず一度もすみませんという言葉を聞かなかったのも引っかかりました。
責任者がいない状態でアルバイトの子達を責めるのは可哀想だと思い店員さんたちに直接苦情を言うことはしませんでしたが、お店の体制に問題があると感じました。
お会計の時にも、ホットペッパーグルメでデザートプレート無料のクーポンを使って予約していたのに+1,000円請求され、クーポン使ってたと思うんですけど…と言うと確認してくれて、1,000円は払わなくて済みましたが私が言わなかったら払わされるところでした。
他にも沢山お客さんがいらっしゃったようですが、私たちの卓にだけこのような対応だったのかが気になります。

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