イタリアンダイニング グラッツェ 北2条店

イタリアンダイニング グラッツェ 北2条店の口コミ

• 投稿日：2026/03/19
• ひいさんの2026年03月の投稿
• ひいさん（10代後半／女性）

先程北二条店で食事をした者です。
事前に混雑のため、提供が遅れるかもしれないとの説明があったものの、席時間の2時間を過ぎてもコース内容のアイスはもちろん、バースデープレートすら提供されなかったです。
次の予定もあったので諦めてお会計をすることにし、その際提供されなかったことを伝えると「今待ってもらってもすぐには出せない」と言われ500円引きになりました。
おそらくバイトの方が対応してくれたのだと思いますが、ちゃんとした謝罪もされなかったです。
Googleの口コミにも書かれている通り、店内をちゃんと回せないのであれば予約の制限を設けたり、従業員の数を増やすなど改善をした方がいいと思います。
もう二度と行きませんし、おすすめもできません。
せっかくの誕生日に予約してもらったのに2人とも最悪な気分でした。
この連絡で改善が見られることを期待しております。

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