
かっさいしゅんぎょ さんかい ほんてん
ご家族の記念日に寄り添う居酒屋

| 行ったのは | ディナー |
|---|---|
| シチュエーション | 家族・子供と |
WEB予約時に要望欄へ「個室希望」と記載していましたが、当日は確認されておらず、希望は叶いませんでした。
今回は家族のお祝い事で利用したため、とても残念な気持ちになりました。
また、入店時には毎回アプリの提示を求められる一方で、会計時には請求金額を伝えられるだけで、QRコードの読み取り案内がありません。
そのため、これまで一度もポイントが付与されたことがありません。
こちらから申し出なければポイントが付かない仕組みなのであれば、案内不足だと感じますし、アプリを利用する意味にも疑問を感じてしまいます。
せっかく料理や雰囲気が良くても、こうした対応面で不信感を抱いてしまったのが非常に残念でした。
グルメちゃんからのコメント
思い出の味、それが活たこにゃ
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