
こしつ にくずしとなごやめし きんにく なごやえきてん
個室 宴会 しゃぶしゃぶ 名古屋めし 肉寿司

| 行ったのは | ディナー |
|---|---|
| シチュエーション | 記念日・サプライズ |
店員の対応が最悪でした。
1.水をモバイルオーダーで頼んだのに10分以上来ない。
→水来ないままラストオーダー聞かれたので、口頭で「お水がまだ来てないです」と伝えるも、来たのはそのまた10分後。
2.モバイルオーダーに会計ボタンがあったので、それを押したら伝票を渡しに来てくれるのかと思いきや、押しただけで何もなし。
画面に、「レジでお会計をお願いします」との言葉もなし。
10分以上待っても来ないので、店員さんに聞いたら「そのままレジに行ってもらって大丈夫です」と。
何の意味の会計ボタン?3.会計に並び、順番が来たと思ったら、店員が「やばい。
~してない。
」と隣の店員に言い出す。
こちらには、「ありがとうございました。
」「少々お待ちください」などの一言も声掛けなし。
どうやら、前の会計で請求した金額が足りなかったようで、帰ったお客さんを呼びに行ったのか?私たちが前に居たのに、割り込まれる形で会計に入られた。
普通は「前のお客様のお会計が完了していなかったため、再度お会計させて頂きたいので横にズレてお待ち頂けますか?」等こちらに事情を説明するべきじゃないですか?せっかくの記念日ご飯なのに最悪な気持ちになりました。
残念です。
グルメちゃんからのコメント
フレッシュグリーンサラダ・・・苦くもあり甘くもあるにゃ
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