オムライス専門店 エグロン

オムライス専門店 エグロンの口コミ

• 投稿日：2026/03/23
• いとじゅんさんの2026年03月の投稿
• マムートさん（40代後半／男性）

店員の対応がやや不快でした。
今すぐ予約機能を使い、2000P利用で予約しましたが、やはり3000Pの方を使おうと思い一度キャンセルして再予約してから店に向かいました。
しかし再予約の店への通知がシステム上、遅かったのか私達が席に着いてから再予約の通知が来たみたいで、店員から、来店後に予約取り消し再予約したと疑われました。
確かに通知が来たのが来店後だったからそう思われるのは仕方ないですが、再予約は家でやってきたし、再予約時の時のメールの時間を証拠として見せましたが、見ようともせず「本当はダメだけど特別に」みたいに恩着せがましく言われました。
しかも「特別に」という文言を2回くらい言われて、かなり不快な気分になりました。
それを言われたとき、私としては予約をキャンセルして再予約がダメだったのかと思い、特にそれ以上言いませんでしたが、そもそもホットペッパーにキャンセル機能があるからダメではないし、再予約の通知が店に送られたのが遅いのは私の責任でもありません。
その店員は注文受ける時も態度あまり良くないし、店の印象が悪いと思います。
料理は美味しいのに残念です。

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