アンナンブルー Annam blue ブンカフェ

アンナンブルー Annam blue ブンカフェの口コミ

• 投稿日：2026/05/06
• ゆらさんの2026年05月の投稿
• ゆらさん（40代後半／女性）

このお店が好きで何度かリピートしてます。
毎回、ホットペッパーグルメで私が予約を入れています。
先日、いつものように私が予約をいれ、きちんと予約が入っていたのに名前を伝えるとお店の方に予約が入っていないと言われました。
きちんと予約が入っていることを伝えると、同時刻、同人数で別の名前でなら予約が入っていると言われました。
結局、お店に空きがあり通してもらうことはできましたが、終始お店の方はさも私の予約が間違っているような口振りで、自分達にはまるで非がないような態度でした。
別に謝って欲しいとかそういうことではないし、入れてもらえたし、ホットペッパーの予約システムの仕組みは知らないので、お店にも非はなかったのかもしれません。
ただ、こちらはちゃんと予約してあったのは間違いないのでもう少し柔軟な態度で接客してほしかったです。
もし、満席だったらどうなっていただろうと考えると恐ろしいです。
一緒に行った友達にも待たせたし、気を遣わせてしまいました。
長くホットペッパーを使っていますが、初めての出来事でした。

なおみさんの2026年04月の投稿 »