うな豊 加古川店

うな豊 加古川店の口コミ

• 投稿日：2026/05/10
• るいさんの2026年05月の投稿
• るいさん（40代前半／男性）

ネットコース予約していくよりかは、電話でしっかりと伝えた方が良いかもしれません。
予約してないお客さんには注文時に焼き上がりに20分少々と説明していたので、しばらく待っていました。
入店から待てましたが40分以上待っても食事の提供はなく、あとから来たお客さんには提供されていく状況でした。
さすがにと思ってコールしました。
大変お待たせしてますのみで、遅い理由は伝えられず、もう10分とのことで待ちました。
結局10分以上かかってあとから入店した(20分前に)お客さんと一緒のタイミングで提供されました。
大変お待たせしましたのみで、なぜ遅くなったのか伝えられず、不信感しかない。
さすがに入店から約1時間待たされお腹は減ってるので普通に美味しくいただけました。
最後に遅かった理由を確認すると、あらかじめ予約していたのに料理のオーダーが通ってないとのことでした。
それなら30分以上なにも注文せずお茶しか飲んでないお客さんに一切声をかけずだったのか？なにも言わなければずっと閉店まで座らせられたのかと思うとゾッとしました。
せっかくネット予約サイトを利用し、快適に食事を済ませようと思ったのに、全く快適な食事ではありませんでした。
あとお店側のミスに対して全く謝罪の言葉すらなく、お待たせしましたのみで、残念です。
ネット予約サイトをご利用の方は、来店の際に必ず予約したメニューを確認してからの方が確実かと思われます。

« ちびまさこさんの2026年05月の投稿 ひでちゃんさんの2026年05月の投稿 »