
こしつそうさくわしょく たなごころ うめだてん
最上階からの夜景×旬の厳選素材×創作和食

| 行ったのは | ランチ |
|---|---|
| シチュエーション | 接待・会食 |
他のサイトで知って予約し、両家顔合わせで利用させていただきました。
事前に食べられないものを伝え、メニューを変えていただき助かりました。
当日のお料理も美味しかったです。
ただ、当日飲み物を運んでくれた若い店員さんの対応が最悪でした。
目の前でお酒を机に小さな水溜りができるほど溢したのにも関わらず謝罪の一言もありませんでした。
それが2度続き、流石に注意しようかと思いましたが、義両親もいるためその場は笑って流すことにしました。
他にもまだ残っている飲み物を勝手にさげようとしたり、目の前で口に運んでいる最中なのに空になったお皿を即座にさげようとするなど、あまりゆっくりできませんでした。
帰宅して、謝罪をしない点に関して改善してほしい。
とお店に電話したところ、電話に出た方から全く謝罪が無かったので、責任者の方に代わっていただきました。
責任者の方はとても丁寧に対応してくださり助かりました。
普通の食事なら許せますが、お料理だけで1人8000円以上のコースだったので、お料理だけでなく、接客についてもよく考えていただきたいです。
全ての店員さんが悪いとは思いませんが、正直、顔合わせで利用する場合は他のお店をおすすめします。
グルメちゃんからのコメント
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