RESTAURANT FARMERS CLUB 高槻店

RESTAURANT FARMERS CLUB 高槻店の口コミ

• 投稿日：2026/03/01
• りょうちゃんさんの2026年03月の投稿
• りょうちゃんさん（40代前半／女性）

予約サイト経由で予約し、時間通りに来店し、案内を待っている中、満席とのことでキャンセル処理がされたようで、携帯にキャンセル通知が届きました。
到着して待っている最中に口頭での説明もなく、キャンセルをされて驚きました。
事情の説明と使用予定のポイントが翌日期限だったため対応のご相談を対面で話してるにも関わらず、掛かってきた別の新規予約の電話を取られて対応に移られました。
驚きとともに不快な気持ちになりました。
別の方に対応お願いしましたが、その日の責任者様とのことでした。
40分近く時間がかかり、結果的にお食事もできず、最終的にはポイントは現金で対応いただきましたが、事情説明と処理の順番については改善していただけるとありがたいです。

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