SUMILE Dining

SUMILE Diningの口コミ

• 投稿日：2026/03/30
• ゆかちゃんさんの2026年03月の投稿
• ゆかちゃんさん（40代前半／女性）

この度は、60名以上での宴会を実施させていただき、ありがとうございました。
全体としては楽しい時間を過ごすことができ、感謝しております。
一方で、いくつか気になる点がございましたので、今後のためにもお伝えさせていただきます。
事前に5000円のキャッシュバックが可能と複数回確認しておりましたが、当日のお会計時には適用できないとのご案内があり、非常に困惑いたしました。
最終的にはレジにてご相談のうえ対応いただきましたが、事前の案内と当日の対応に相違があった点については、改善が必要と感じております。
また、デザートについても人数分のご用意がないとのことで、大人は遠慮せざるを得ない状況となりました。
事前に予約していたにも関わらず、このような対応となった点は大変残念に思っております。
今後も利用を検討しておりますので、サービスおよび情報共有の改善を期待しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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