炉端とおでん 呼炉凪来 京都駅前店

炉端とおでん 呼炉凪来 京都駅前店の口コミ

• 投稿日：2026/05/12
• ちゅんまなさんの2026年05月の投稿
• ちゅんまなさん（30代前半／女性）

予約時、個室でお願いしていましたが予約した時からなんの連絡もなく、当日カウンターに通されました。
個室でお願いしたいと書いたんですが、と伝えましたが把握すらしていない様子、店内も混み合っていそうだったので、カウンターでも良いですよと伝えカウンターに座りました。
連休中ということもあり、忙しいのはわかりますがドリンクがずっとパントリーに置かれていたりぬるい漬物を持ってこられたり、おでんのおかわりを頼んだらおでんが置いてあるカウンターに座っているにも関わらず違うカウンターの前に持っていけ(他のカウンターには店員さんが既にいた模様)と言われたり、ドリンクが遅くても、遅くなりすみませんなどの言葉も一切なく、にこりともせず、ドリンクでーす。
(テーブルにドン！！)ご飯は美味しかったけど、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに提供するのって飲食店の基本中の基本だと思うしそれができなかったなら、愛想でカバーしたり口頭で謝ったりするべきだし、客には一切笑わずポーカーフェイスで、なんなら不機嫌な顔で対応してるのに手が空いたらでかい声で笑いながら私語だし(カウンターに通されたせいで全部嫌なところが丸見え)もう少し接客の仕方についてアルバイトの方にお話しされた方がいいんではないですかね。
久しぶりに飲みに出たのでワクワクしてたんですが終始対応が悪すぎて驚きでした。
ご飯だけ美味しかったんで星2つですが接客的には星付けられないです～

« Nさんの2026年05月の投稿 におたんさんの2026年05月の投稿 »