小皿料理38 sawa

小皿料理38 sawaの口コミ

• 投稿日：2026/03/26
• ここさんの2026年03月の投稿
• ここさん（50代前半／女性）

本日利用しました。
店内は2組のお客のみ。
うち1組は私たちの後から来店。
と、まるで混雑していない状況でしたが、後から来店されたお客様の料理が先に提供され、こちらは30分以上待っても一品も出てきませんでした。
完全に忘れられている状態でした。
そのためキャンセルをお伝えしましたが、一度では会計に反映されず、再度伝えてようやく対応されました。
また、最初にキャンセルを伝えた直後に、キッチン内で該当メニュー名と思われるやり取りや調理の音が聞こえだし、対応にかなり違和感を覚えました。
さらに、その一連の流れの中で店員・料理人の方から謝罪や説明は一切ありませんでした。
料理を楽しみにしていたため、接客や対応の部分で非常に残念に感じました。

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