海鮮居酒屋 京都 花の舞 京都駅中央口

海鮮居酒屋 京都 花の舞 京都駅中央口の口コミ

• 投稿日：2026/02/16
• キャサリンさんの2026年02月の投稿
• キャサリンさん（30代後半／女性）

特典付きのコースを予約したので特典を申し込もうと思い店舗に電話すると特典とクーポンは併用できないと言われた。
併用不可という記載はホットペッパーグルメにはない。
そして、特典とクーポンどちらを使いたいかと聞かれ、クーポンを使うことを選択した。
しかし、当日行くとまたクーポンが使えないと言われた。
当日は上席がおり交渉する時間がなく何のために事前に電話したのかわからない。
帰宅後、ホームページで確認したところ、当社ホームページで案内されているクーポンとホットペッパーグルメで案内されているクーポンの内容に差異があり、私が予約したクーポンはホットペッパーグルメには掲載されていた。
また、当日変更を余儀なくされたクーポンは特典と併用可能なものであった。
であれば、特典も使いたかった。
クーポンや特典等も考慮してお店を決めているのであるから店舗スタッフはきちんと把握してほしい。
料理もお店の雰囲気も良かったのに事前予約の対応だけが非常に残念である。

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