Family dining ほおバル

Family dining ほおバルの口コミ

• 投稿日：2026/04/25
• チャイリーさんの2026年04月の投稿
• チャイリーさん（50代前半／女性）

初訪問でした。
サーモンのお寿司、海鮮サラダ、焼き鳥はとてもおいしく、海鮮系は印象が良かったです。
一方で牛ロースステーキはかなり硬くて食べるのに苦戦しました。
ステーキソースがおいしかっただけに残念に感じました。
また、店舗に入る際、道路から駐車場へ入る間口が狭く、少し出入りしづらく感じました。
そして何より気になったのは接客面です。
予約して訪問しているにもかかわらず、入店時に声掛けだけで案内はされず、こちらから予約していることを申し出てようやく対応してもらえました。
予約客の来店対応としては、かなりお粗末だと感じました。
会計時も、ポイント利用を伝えると利用画面の提示を求められ、さらに店員同士で状況確認が始まり、スムーズとは程遠い対応でした。
ホットペッパーグルメで何度もポイント利用していますが、ここまで要領の悪い対応は初めてです。
料理が良かっただけに、接客の不手際が全体の印象を大きく下げてしまい、非常にもったいなかったです。

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