
だいにんぐばー ねこまるしゅぞう
豊富な創作料理が楽しめる隠れ家的居酒屋♪

| 行ったのは | ディナー |
|---|---|
| シチュエーション | 記念日・サプライズ |
友達のお誕生日サプライズで4500円のコースとバースデープレートをお願いしました。
予約の際にカウンターしか選択出来ず、お祝いなのでテーブルが良いと思いお店に電話しましたが何度かけても出ず、仕方なくホットペッパーのネット予約をし、メッセージ欄にその旨を記入しました。
当日行くとテーブルに案内していただき「本来なら2人だとカウンター予約のみですが今日は特別」との事でした。
飲み放題とコースが始まり、店内は可愛い空間で、お料理もとても美味しくいただきました。
サプライズも音楽をかけていただきスマホで写真撮影もしていただきとても良かったです。
ただ料理のテンポが遅く飲み放題が終わる時間の前にコースの料理が全て出ませんでした。
飲み放題のラストオーダーも声掛けはなく注文出来なくなるシステムでした。
そういう物だと最初に一声かけていただきたかったです。
そして、予約の際に書いてあった若鶏のグリルが来ないまま最後のデザート、お会計の請求がありました。
店員さんに確認すると提供しなかった明確な理由は得られず、「今からお作りします」と。
もう飲み放題も終わりデザートも食べた後だったのでお断りすると「デザートお付けします」との事。
それももうたくさんだったのでお断りすると「申し訳ありません、500円値引きします」との事。
新しいレシートを持ってきてくれましたが会計全てからの500円引きでした。
納得がいかず「2人で500円引きですか?チキンはメインではないんですか?」と聞きました。
すると「お料理一品分の値段です。
メインはカルパッチョです」との事。
横から店長さんが「じゃぁバースデープレート分1000円引きますから」とお詫びもなくちょっと投げやりに聞こえました。
せっかくのサプライズが少しモヤモヤした感じで終わり残念でした。
帰りにホットペッパーの予約を見ているとお店からメッセージが来ていることに初めて気づきました。
内容は「営業中電話に出ない事は基本的にありません」と。
私は接客の忙しい時間に電話するのは迷惑だと思い夕方16時半から17時すぎに何度もかけました。
情報では16時開店となっていたので。
定休日も記載がありません。
そして記載の0471~と050~どちらも何度もかけましたが呼び出すものの出られませんでした。
それなのにこちらが悪いのでしょうか?もし記載の情報が違っているのであれば訂正していただきたいです。
雰囲気もお料理も良かったのに応対は疑問ばかりで残念です。
せっかくのお祝いで、とても楽しみにしていただけに悲しくなりました。
グルメちゃんからのコメント
チーズタッカルビ1台は三大珍味にゃ
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