
はかたすみびくしやきとうまいあごだしおでんぜんせきこしついざかやくすぞうちばてん
全席個室 完全個室 九州料理 馬刺し もつ鍋

| 行ったのは | ディナー |
|---|---|
| シチュエーション | 友人・知人と |
優雅コースのモツ鍋の締めにうどんが出てきて感激。
しかし、当初、人数変更しようと何度電話しても繋がらず、当日早目に来店して、人数変更を申し出たら、「当日キャンセルなので、全額負担です。
」と言われて、前日の夜から当日の午前中、今まで何度したが「只今、電話が混んでいます。
」とか「順次、対応しています。
」等との録音メッセージが流れるだけで、何度も数分待たされ旨を説明した後、発信履歴を見せたところ、キャンセル代は無くなったものの、「コールセンターが対応しています。
」と言い返えされ、なから対応しないのであれば「対応出来ません。
とメッセージを訂正して欲しい。
外国人従業員で、親切な対応だったが、あまりメニューを理解していおらず、何度も聞きに戻っていた。
グルメちゃんからのコメント
博多餃子 <5個>・・・苦くもあり甘くもあるにゃ
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