牛角 浦和店

牛角 浦和店の口コミ

• 投稿日：2026/05/23
• キンさんの2026年05月の投稿
• カツラさん（30代後半／女性）

予約して来店しましたが、接客と案内が非常に残念でした。
注文後、七輪も来ていない状態で先にご飯だけ運ばれ、その後15分以上お肉が来ませんでした。
やっと肉が来ても火力が弱く、焼くというより蒸している状態で、食べる頃にはご飯も完全に冷めていました。
隣の席のお客さんも同じように火が弱いと話していました。
また、お冷注文してから聞いたら提供し、おしぼりも人数分足りず、キッズセットにはスプーンやフォークもつけず持ってきました。
追加ソースも大きなお椀で提供されるなど、全体的にサービスや教育が行き届いていない印象です。
さらに、予約サイトには駐車場36台ありと記載されていたのに、店で確認すると「駐車場はない」と案内されました。
土地勘がない中で周辺を何度も回って駐車場を探すことになり、とても困りました。
正直、もう二度と行きたいとは思えません。

吉田さんの2026年05月の投稿 »