十八番 横浜本店

十八番 横浜本店の口コミ

• 投稿日：2026/03/07
• ちょこみんとさんの2026年03月の投稿
• ちょこみんとさん（20代前半／女性）

店員の対応が微妙なのでオススメしません。
大人数で予約していたために、荷物置き場を2名席分用意するとショートメッセージで言われていました。
ただその後人数が1名減ったのでその旨を電話で伝え、その際に「荷物置き場はそのまま用意していただけるのか」と電話で確認し、「荷物置き場は予定通り用意します」と言われました。
ところが、当日行ったら荷物は足元に置けといわれ、テーブルだけでも狭いのに荷物を置くのはかなり限界。
店員に確認したところ、「路地裏なら預かれる」と。
ありえないです。
路地裏？しかもそれを伝えに来たのは最初に聞いたバイトの人だけ。
社会人の荷物を路地裏に置けるとでも思ってるのかという憤りを感じました。
正直もっと詰めたい所でしたが、大所帯だったことや、上の人間がもういいよ、、となったので諦めましたが、言ってることが変わる時点で店長か社員を出すべきです。
なんの謝罪もなく非常に不快な気分でした。
自分たちが提示した条件、電話で再度確認した際にもOKを出したことを、なかった事のように扱える神経が理解できません。
二度と行かないです。
本当にオススメしません。
店員間で情報共有もできなければ、上の立場の人間が謝罪にくることもできない。
最悪な店です。
店選びを間違えました。
ドリンクに関しても、明らかに間違えてカクテルに焼酎が入ってきたのに、1度下げてそのまま同じものを持ってきました。
上司の前でこれ以上ゴネるのも雰囲気を壊すので我慢して飲みましたが本当に不味く吐きそうでした。
本当にオススメしません。

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