鶴屋 横浜総本店

鶴屋 横浜総本店の口コミ

• 投稿日：2026/03/08
• R!eさんの2026年03月の投稿
• R!eさん（20代前半／女性）

先日、彼の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
海鮮が好きなことと、みなとみらいに宿泊予定だったこともあり、楽しみに予約しました。
誕生日プレートもお願いしており、サプライズとして用意していただけるとのことだったので期待して来店しました。
しかし入店してすぐ、店員さんから彼の前で 「本日5,000円のコースでよろしかったでしょうか？」 と確認されました。
誕生日プレートを予約している時点でお祝いの席であることは把握されていると思っていたので、サプライズの雰囲気がそこで崩れてしまい、とても残念でした。
さらにコース終了後、誕生日プレートがなかなか出てこなかったため、こちらから厨房の方へ声をかけに行きました。
すると、厨房では5～6人ほどのアルバイトの方々が座って飲みながら談笑している状態で、とても驚きました。
そして出てきた誕生日プレートですが、正直お金を取るレベルのものではありませんでした。
文字は小学生が書いたようなクオリティで、しかも「お誕生日」のはずが【お誕日】と誤字になっていました。
スイーツもお皿の端にほんの少しだけで、ほとんどがお皿いっぱいに文字が書かれているだけ。
掲載されている写真とは全く別物でした。
せっかく彼へのサプライズのつもりで用意したのに、誤字のプレートを見て彼も引いてしまい、本当に悲しくて涙が出そうになりました。
お店の雰囲気も、正直掲載されている写真とは大きく異なり、期待していただけにとても残念でした。
お店の方にとっては数あるお客様の一組かもしれませんが、私たちにとっては大切な記念日でした。
同じ思いをする方がこれ以上増えないよう、今回の経験を書かせていただきました。
記念日利用を考えている方は、事前に十分確認された方が良いと思います。

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