
しょくさいわぎゅう しげきち あおばだいてん
【食を彩る和牛のお店】最高級等A-5の和牛

| 行ったのは | ランチ |
|---|---|
| シチュエーション | 家族・子供と |
先日ランチで伺いました。
おかわり1回のみ無料のライスですが、注文画面に大・中・小と選べたので大を注文したところ、現在大ライフはおかわりできないとのことで中ライスのおかわりとなりました。
まず、大ライスが選べないようになったのなら、注文画面を先に変更するべきだと思いました。
そして、そういった変更は客側はがっかりするので、コストダウンと同時に客離れが起こると思います。
物価高でお店も大変と思いますが、必要なサービスのご判断、適宜の丁寧なシステム変更は大切だと思います。
グルメちゃんからのコメント
幻カルビまいうー
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