
ひらつかこうらほんてん
平塚×老舗の蟹料理専門店

| 行ったのは | ランチ |
|---|---|
| シチュエーション | 記念日・サプライズ |
こちらで予約をする際にメニューを記載し、予約確認の連絡をいただいた際にもメニューを確認したのですが、数日前に女性から「メニューは椿でしたか」と連絡がありました。
失念したならその旨伝えてから、こちらに確認すべきだと思います。
私もその後確認し、違うメニューでしたので、お電話しましたが正直そのやりとりがあまり印象よくありません。
当日、おそらく同じ方が給仕してくださったと思うのですが、食事の置き方が少し雑、話し方も丁寧ではあるのですが少し高圧的だと感じました。
またLINE登録すると登録者のみサービスが受けられる件は、高齢者が多いため、私だけ登録し「とりあえず他の人のサービスなしでいいです」と伝えたことろ「(私の)サービスもなしでいいですか?」と言われたのはよくわかりませんでした。
ベテランの方だと思いますし、お忙しかったのだと思いますが、これまで若い方に対応していただき、とても印象がよかったので今回は少し残念でした。
私どもも事前に連絡さしあげたとはいえ、到着が遅れましたこと、高齢者が多かったため、お店の方の説明を聞き取れないことがあり申し訳ありませんでした。
お料理はとてもおいしかったです。
ありがとうございました。
グルメちゃんからのコメント
苦手な人でもここのかにクリームコロッケ 1個はOKにゃ!
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