神戸びいどろ 大井町店

神戸びいどろ 大井町店の口コミ

• 投稿日：2026/03/28
• さちこさんの2026年03月の投稿
• さちこさん（40代前半／女性）

送別会シーズンということで、団体客だらけでした。
コースの内容も充実しており、ご飯はおいしかったです。
飲み放題のお酒の種類も豊富でした。
しかし、接客が最悪でした。
こちらも悪いのですが、なかなか人数が揃わずコースの開始を待っていただいていたら、お店にいるのにもかかわらずお店から電話がかかって来て、『まだですか？』と言われました。
店にはいます、と言うと素っ気ない感じで電話を切られましたが、その報告を話している声が大きく『来てないと思って電話しちゃったじゃん。
いるんだ？』『集まらないから待ってやってた。
でもコースはスタートしたから』というやり取りが聞こえ、すごく居心地が悪くなりました。
また、ケーキを出してもらうよう予約時からお願いしており、来店時にお店にケーキをお渡しし『お手数ですが、ろうそくに火をつけて出してください』とお伝えしていました。
そのため、コースのデザートが出たタイミングで『ケーキをお願いします』とわざわざ席から離れて店員さんに伝えに行きました。
その後しばらくして店員さんが席に来て、大きな声で『ケーキのろうそくはおつけしてよろしいですか？』と私にではなく、テーブル全体に聞こえるように言って来ました。
サプライズで用意をしていたのに、当然当事者にも聞こえてしまい、せっかくのサプライズが台無しになりました。
わざわざ席から離れたところで『ケーキをお願いします』と言いに行ったのだから、せめて私にこっそり伝えて欲しかったなぁと思いました。
最初にお願いもしていたのに…嫌がらせかと思いました。
総じて団体客に対する態度が悪い気がして、ご飯は美味しくてもこんな接客だと二度目はないなぁと思いました。

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