安安 七輪焼肉 町屋店

安安 七輪焼肉 町屋店の口コミ

• 投稿日：2026/03/14
• あやさんの2026年03月の投稿
• あやさん（30代前半／女性）

500ポイント割引を利用して、小学生の子どもと2人で予約しました。
ネット予約の際、人数のみの選択で大人・子どもの区分がなかったため、2人で予約しました。
ネット予約がうまくできておらず、入店時に確認をしてもらうなどで少しバタついてしまい、ご迷惑をおかけしました。
料理の提供や下げ物は早く、食べ放題も満足でき、お腹いっぱいで楽しい時間を過ごしていました。
ただ、会計時に500ポイント割引が適用されておらず、さらに小学生の子どもがいるにもかかわらず大人2人分の料金で計算されていました。
伝票にはポイントの案内が挟まっていたため、会計時に一言確認があれば防げたことだと思います。
その後、電話で問い合わせをした際も、保留にせず店長へ「ポイント割引が適用されていないと電話が来ています」と伝えている様子が聞こえ、少し残念な気持ちになりました。
料理や提供の早さには満足していただけに、最後の会計や対応で嫌な気持ちになってしまったのがとても残念です。
基本的な会計確認や電話対応はお店として大切な部分だと思いますので、今後改善されることを期待しています。
料理は良かったので、安心して利用できるお店になればまた伺いたいと思います。

« やーまださんの2026年03月の投稿 りんこさんの2026年03月の投稿 »