海底撈火鍋 池袋店

海底撈火鍋 池袋店の口コミ

• 投稿日：2026/04/12
• シンキンさんの2026年04月の投稿
• シンキンさん（20代後半／男性）

19:30に予約していましたが、実際には30～40分ほど待たされました。
席に案内された直後から、店員の態度がとても悪く、水のコップもテーブルに投げるように置かれて、不快な気持ちになりました。
一瞬、別のお店に変えようかと思いましたが、すでに鍋のスープを注文していたため、そのまま利用しました。
今回はトマト鍋を注文しましたが、店員から「トマトスープ飲みますか」などの案内も一切ありませんでした。
料理の提供時や、こちらから声をかけた際の対応も終始無愛想で、良い印象はありませんでした。
さらに、具材をすべて鍋に入れてまだ食べ終わっていないにもかかわらず、着席してからわずか30分ほどで「もう追加注文はないですよね？お会計します」と言われ、とても驚きました。
全体的にサービス面に大きな問題があると感じました。

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