
すてーきのどん ひがしやまとちゅうおうてん
ファミリーステーキハウス

ステーキのどん 東大和中央店
東京都東大和市中央2-873-6| 行ったのは | ディナー |
|---|---|
| シチュエーション | 一人で |
土日も17時までランチメニューがあることは大変ありがたく定期的に利用しています。
これは改善の余地が十分にあると思いますが、少し前から注文がタブレットに変わり、それ自体は問題ないのですが少しスムーズにいかない事がありました。
今回、タブレットには「ソース変更のご要望は注文前にお声かけください」と表示されているため、女性スタッフにその旨を伝えると、タブレットの操作を指示され追加(有料)するよう説明されました。
今までは無料で変更できたのでそれを伝えても追加で注文をの一点張りでした。
女性スタッフが去ったあと、どうも説明が腑に落ちないので男性スタッフ(いつも不機嫌な大柄の方)を呼び止め確認すると、こちらの話を途中で遮るように「何のソースに変更しますか?」とイライラしている雰囲気で一言ぶっきらぼうに聞かれました。
声を掛けた時点でこの対応はなんとなく想定していたのでさして驚きもせずこちらも穏やかに応じましたが、この仕事が嫌なのか、日頃のストレスが蓄積されているのか、勤務態度を誰も指摘してあげないのか…など不思議に感じつつモヤモヤしながら食事を終えました。
今後も通うと思いますが次回までに少しでもスタッフの対応が改善されている事を祈りつつ口コミを投稿します。
グルメちゃんからのコメント
海老たっぷりサラダはうまし!
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