麻布茶房 ゲートシティ大崎店

麻布茶房 ゲートシティ大崎店の口コミ

• 投稿日：2026/02/02
• mkさんの2026年02月の投稿
• mkさん（40代後半／女性）

白玉クリームあんみつを2つ注文しましたが、注文を受けたスタッフ（外国人）が1つしか運んできませんでした。
レシートを置いて立ち去ろうとしたため「もう一つ注文しています。
2つ注文しましたよ」と伝えると、同じスタッフが持ってきましたが、お詫びの言葉は一切ありませんでした。
外国人だから？新人さんだから？なのかもしれませんが、接客対応として違和感を感じました。
幸い、日本人の女性スタッフさんが状況を理解し、適切に対応してくださいましたが、最初の外国人スタッフの対応のせいで、モヤモヤした不快な気持ちのまま過ごすことになりました。
外国人スタッフを雇うことで助成金を受けられる制度を利用しているのでしょうか。
もしこうした制度を利用されて外国人を雇われているならば、今回のような接客の質に影響しないよいにしっかり研修を行ったうえで実際の接客をするなどの配慮をしていただきたかったです。

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