ホテルスタッフの仕事詳細データ
(国際的・語学を活かす関連)

ホテルスタッフとは?

ホテルスタッフの仕事とは具体的にどのような内容なのだろうか。
ホテルスタッフは、ホテルというくつろぎの空間で働く接客のプロを主な目的とする仕事。
ホテルの利用客に快適な空間とサービスを提供する。ベルガール、フロント、コンシェルジュ、宴会スタッフ、レストランスタッフ、ブライダルスタッフ、企画スタッフなど、仕事はさまざま。

ホテルスタッフの仕事詳細データ  


この仕事につく方法は、専門学校の観光・ホテル関係のコースで学び、英語力を磨いておきたい。接客サービスの基本も身につけておこう。ホテルに就職後、研修を経てそれぞれの部署に配属される。
仕事の適性、活かせる才能としては、お客様からのあらゆる頼みごとや苦情に対して笑顔で対応し、代案を出すなどして臨機応変にきりぬけることのできる人が向く。企画スタッフは宿泊客増に結びつく企画を考案するのが仕事なので、流行に敏感な人が向く。
働く場所・雇用形態はシティホテルやリゾートホテルなどで働く。正社員のほか、契約社員での採用もある。

専門学校(全日制)のホテル関係の学科に通う場合の目安 働く場所・雇用形態
2年/180万円程度
必要な知識・スキル・資格外国人のお客様とも接するので、最低でも日常会話をこなせるレベルの英語力は身につけておきたい。言葉遣いなど接客サービスのスキルも必須。
シティホテルやリゾートホテルなどで働く。正社員のほか、契約社員での採用もある。
仕事の適性、活かせる才能 収入の目安
お客様からのあらゆる頼みごとや苦情に対して笑顔で対応し、代案を出すなどして臨機応変にきりぬけることのできる人が向く。企画スタッフは宿泊客増に結びつく企画を考案するのが仕事なので、流行に敏感な人が向く。 初任給 17万円〜20万円
(ホテルに正社員として就職した場合)
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